Разделы


Cisco Systems
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.12.2008 «Кокс-тревэл» построил инфокоммуникационную систему на базе решений Cisco
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
15.06.2007 Cisco SBCS: «умное» коммуникационное решение для малого бизнеса
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
27.04.2006 Cистема унифицированных коммуникаций Cisco интегрирована с продуктом Microsoft Dynamics
01.11.2006 2 ноября пройдет семинар "Розничный рынок страхования в России"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
12.04.2004 «Теллур» в «Фотобанке»: проект «ручной сборки»
06.07.2004 Металлурги строят ИТ-вертикаль власти
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
21.06.2004 IP-телефония штурмует корпоративный рынок
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
14.04.2003 "РБК СОФТ" интегрирует IP-телефонию и CRM-системы
17.04.2003 РБК СОФТ стал лауреатом конкурса приложений для интегрированной телефонии Cisco Systems
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
28.10.2003 CiscoExpo'2003: европейский рынок IP-услуг вырастет на 22,6%
08.12.2003 "АйТи" открыла технопарк
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
14.02.2002 Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта
14.02.2002 "ЭкоПрог" начал предлагать новые решения по управлению инфраструктурой на основе технологий Spectrum
20.02.2002 Решения Avaya по построению конвергентных сетей по передаче голоса и данных демонстрируются на IT-ФОРУМЕ 2002
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
20.09.2002 В Москве прошла конференция по электронному бизнесу и коммерции CiscoExpo'02
29.11.2002 Cisco Systems представила новые аппаратные и программные продукты для построения конвергентных корпоративных сетей
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
11.04.2001 SAS - "белая ворона" софтверного рынка
24.07.2001 "Стинс Коман" проведет новые курсы в своей "Академии Информационных Систем"
26.12.2001 Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году
13.07.2000 Cisco и Oracle объявили о решении интегрировать свои программные продукты
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.