Разделы


Cisco Systems
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.10.2025 Хакеры получили исходный код ИБ-продукта компании F5. Минюст США запретил разглашать информацию об кибератаке
Импортозамещение 2023
23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
07.08.2025 Хакеры украли данные пользователей Cisco.com
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
24.02.2025 Aurus и ГК «Агат-РТ» подписали меморандум о технологическом партнерстве
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
24.08.2023 Webinar Group внедряет новые функции для бизнес-коммуникаций в онлайне
20.07.2023 Андрей Распопов, Axenix: Банкам критично нужна единая технологическая платформа для запуска новых конкурентных продуктов и услуг
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
24.05.2023 Выручка топ-20 поставщиков ИТ в розницу сократилась на 9%
20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

29.12.2022 Николай Козак, Дом.рф: Февраль 2022 г. для нас стал уколом адреналина в части имортозамещения ИТ
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
01.12.2021 Deutsche Telekom, «Датагруп» и Telenor построят сети связи на базе решений Cisco
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
04.02.2021 AppDynamics представила решение для защиты приложений от киберугроз
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
03.03.2020 «Мегафон» запустил облачную платформу для госзаказчиков и крупных клиентов
02.03.2020 Как управлять корпоративными приложениями в мультиоблачных средах
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.02.2019 «Актив» представила новый «Рутокен» для устройств с разъемом USB Type-C
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.