Разделы


Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
13.03.2013 Белорусская компания «Марко-плюс» построила контакт-центр на платформе Naumen Phone Outsourcing
07.03.2013 Уральское ПО начало экспансию в Юго-Восточную Азию
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
13.02.2013 Naumen займется проведением аудитов по международному стандарту EN15838
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
14.09.2012 Naumen выходит на рынок Филиппин
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
24.06.2008 «Матрикс Телеком» перевела call-центр на Naumen Phone Outsourcing
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
11.07.2007 Naumen создал call-центр в службе такси «Владимир»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
20.12.2005 Naumen Contact Center: новое предложение на рынке контакт-центров
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
23.08.2005 АиФ установил корпоративный контакт-центр
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.