Разделы


СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
22.03.2007 «Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

03.12.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

06.12.2021 Более 17 млрд руб. направлено в Москве на финансовую поддержку предпринимателей с начала 2021 года
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
23.05.2022 Мобильное приложение Investmoscow скачали почти 13 тыс. раз
31.05.2022 Konica Minolta и Datareon помогут бизнесу сделать обмен данными эффективнее
09.06.2022 Иван Колегов, Selectel: Миллионы рублей в месяц экономят компании даже при базовом внедрении VDI
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
30.01.2023 Сервисами инвестиционного портала Москвы воспользовались 160 тыс. раз в 2022 году
20.04.2023 «Первый бит» спроектировал клиентский кабинет для сервиса информационной безопасности Jet CSIRT
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
19.04.2024 «Татнефть» совершенствует ITSM-процессы на платформе Elma365
03.03.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за февраль 2025 года
31.03.2025 «Солар» представил тарифы на услуги мониторинга для компаний с разными бюджетами
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
09.06.2025 Айрат Сибгатуллин -

Айрат Сибгатуллин, Directum: No-code — это обязательный компонент современной системы КЭДО

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367434, в очереди разбора - 750625.
Создано именных указателей - 177393.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.