Разделы


Альфа-Банк
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
31.10.2019 В России создается межбанковская отраслевая ИТ-инфраструктура
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
05.04.2019 «Битрикс24» позволит предпринимателям продавать в чатах и мессенджерах
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
20.09.2018 КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
31.08.2018 ГК «Аплана» возглавила рейтинг игроков российского рынка BPM
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
12.04.2018 Альфа-Банк: Роботизация поможет нам выйти на новый уровень оптимизации расходов
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
30.10.2017 Альфа-Банк запустил новый интернет-банк для малого бизнеса
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
04.04.2017 Выручка Maykor за 2016 год составила 10,2 млрд руб.
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
20.06.2016 Новый тренд: продвинутая аналитика и демократизация данных
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
27.05.2016 В ИТ-команде банка «ФК Открытие» произошли изменения
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
15.01.2016 Что хочет бизнес: как не думать о «железе»
07.12.2015 Клиенты «Альфа-Банка» смогут бесплатно использовать сервис «Битрикс24» в течение 6 месяцев
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
13.08.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
17.11.2014 Как крупнейшие банки используют большие данные
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
31.10.2014 Инвестиционные предпочтения банкиров: риски, анализ клиентов и «мобилизация»
30.10.2014 Информатизация банков: следующий год обещает быть грустным
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.