Разделы


HMI - Human-Machine Interface - MMI - Man-Machine Interface - Человеко-машинный интерфейс - HCI - Human-Computer Interaction - Человеко-компьютерное взаимодействие
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.11.2017 «Корус Консалтинг» автоматизировала работу с абитуриентами в школе «Летово»
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
23.11.2016 «Норбит» обеспечил миграцию Ward Howell на систему bpm’online
23.09.2016 «Техносерв Консалтинг» вывел на рынок собственное решение «Финансовая отчётность заемщиков»
19.04.2016 «МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
08.07.2015 Как подвигнуть клиентов на возврат долгов
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
07.04.2014 Infor представил наборы отраслевых приложений в «облаке» Amazon
24.03.2014 «Корус Консалтинг» автоматизировал работу с клиентами в «Локо-Банке»
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
24.12.2013 Город будущего: от инноваций к практике
27.08.2013 Luxoft в Германии возглавит эксперт из автомобильной отрасли
30.04.2013 SugarCRM расширила функциональность своей CRM-системы
25.04.2013 «Ростелеком» начал продажи облачных услуг для СМБ
17.05.2012 «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»: CRM в каждом интернет-магазине
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
28.11.2011 Банк «Агросоюз» автоматизирует бизнес-процессы с помощью ЦАБС «Банк 21 Век»
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
22.10.2008 Oracle интегрировала ERP-систему в iPhone
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
31.01.2008 CRM-система помогает рекрутинговой компании «Форсаж» экономить время клиентов
17.07.2007 Новинка на рынке CRM-систем: cManager v.1 от Stars Media
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.