Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


17.10.2019 Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
10.03.2020 «Макси» внедрила специализированную helpdesk-систему Okdesk
24.05.2019 Из чего состоит ЦОД для управления тысячей самолетов
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
01.07.2019 «Уралхим» приступил к цифровой трансформации сервисов
05.02.2020 «Ростелеком» открыл федеральный центр для операторов связи
03.09.2019 Российским блокчейн-разработчикам нужно 80 млрд руб. На что их потратить?
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
28.05.2018 «Корус Консалтинг» внедрил систему автоматизации процессов сервисных подразделений в сети магазинов «Да!»
15.11.2018 ALP Group и CommuniGate Systems обеспечат поддержку CommuniGate Pro для x86 и «Эльбрус»
26.10.2020 «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk
08.06.2016 Что такое гибридные ИТ
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
13.09.2017 Автоматизация управления наличным оборотом становится основным корпоративным трендом
11.10.2017 Реальность против домыслов: какие факторы позволят состояться импортозамещению системного ПО
23.07.2015 R-Style Softlab перевела еще один модуль АБС на современный веб-интерфейс
29.10.2015 Ericsson инициирует проект 5GEx для унификации рынка инфраструктурных услуг 5G
05.09.2016 RRC представила облачную платформу Bento Cloud
17.10.2017 Ростех создает в Сколково партнерский центр
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
04.07.2013 Инженерное обслуживание интегрируется в ИТ-сервисы
12.11.2013 Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
14.02.2012 «Спортмастер» вновь доверил «ЦРТ Сервису» техобслуживание техники своих магазинов
29.03.2012 «ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
14.10.2011 Марина Горная: У всех кризис – у нас развитие
12.04.2011 «АйТи. Информационный менеджмент» — новый игрок на рынке ECM
24.03.2006 CeBIT 2006: Интриги закончились
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
29.12.2021 «Ростелеком» внедрил систему ESMP в «Русской рыбопромышленной компании»
09.08.2022 Новое решение Directum помогает оформлять обращения в сервисные службы в режиме единого окна
17.01.2023 Александр Егоров, «Рексофт»: Настало время заниматься цифровой трансформацией, а не декларировать стремление к ней
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
21.04.2023 Илья Хала -

Илья Хала, 3data: У дата-центров шаговой доступности много преимуществ

18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
27.04.2023 Как организовать юридически значимый документооборот с контрагентами, не выходя из корпоративной СЭД/ECM-системы
25.05.2023 ЦОДД правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
15.08.2023 Андрей Штонда -

Андрей Штонда, C3 Solutions: Моновендорный ЦОД: сегодня это возможно

02.08.2023 ГК Softline и ICL Services подписали соглашение о стратегическом партнерстве
26.10.2023 Positive Technologies выпустила MaxPatrol SIEM 8.0
27.12.2023 Михаил Шатин -

Михаил Шатин, «СберСервис»: Российские заказчики возвращаются к аутсорс-модели получения сервисов

27.12.2023 Дарья Алексанкина -

Дарья Алексанкина, С3 Solutions: Новые линейки ИБП и кондиционеров позволят заказчикам забыть про паззл из инженерных решений от разных вендоров
 

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414721, в очереди разбора - 727418.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.