Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
07.02.2023 CRM-система «Ночлежки» стала доступнее региональным организациям помощи бездомным
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
13.02.2023 Marketing Logic стала резидентом «Сколково»
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
14.02.2023 Roomy bots полностью поддерживает работу на ОС Linux
15.02.2023 Wildberries публикует итоги 2022 года
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
22.02.2023 Sokolov внедрил аудиобейджи продавцов во всех магазинах федеральной сети
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
27.02.2023 T-FLEX PLM – первое сертифицированное российское PLM решение
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
09.03.2023 «Норбит» стала партнером VK Cloud по внедрению облачных решений
10.03.2023 «Т1 интеграция» – доверенный системный интегратор ГК «Астра»
13.03.2023 Российская платформа «Плюс7 формИТ» обеспечит интеграцию данных в МКБ
14.03.2023 Аналитика «Телфин»: бизнес подключает мобильные номера и открывает представительства в СНГ
14.03.2023 Подтверждена совместимость СУБД Jatoba с BPM-платформой Polycode
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

15.03.2023 Группа компаний «Агротерра» автоматизирует закупки с помощью Norbit SRM
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
16.03.2023 Merlion займётся дистрибуцией платформы Sellty компании «Корус консалтинг»
16.03.2023 Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
21.03.2023 Группа «Т1» запустила партнерскую программу
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
29.03.2023 Максим Цыпляев -

Максим Цыпляев, Comindware: Low-code-платформы 一 инструмент для бизнеса, но в России пока им пользуются разработчики

22.03.2023 Специалисты «1С» провели нагрузочное тестирование «1С:CRM»
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
27.03.2023 Владислав Каменский, «Юниверс Дата»: Российский рынок решений по работе с данными продолжает активно развиваться
24.03.2023 Только 30% российских лизинговых компаний планируют переход на новые ИТ-решения или задумываются о смене софта
24.03.2023 Axenix присоединилась к программе «Федерация»
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
27.03.2023 Обеспечена совместимость оборудования АТОЛ с ОС «Альт Рабочая станция 10»
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
30.03.2023 Замещение иностранных CRM-систем в банках — проще, чем кажется на первый взгляд
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.