Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
26.09.2014 Контакт-центры готовы к новому раунду инноваций
26.09.2014 Определены самые эффективные сайты банков с точки зрения продажи продуктов и поддержки физических лиц
26.09.2014 Конференция CNews. «Business Intelligence: взгляд в будущее»
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
23.09.2014 Российский облачный рынок продолжает расти на 30-40% в год
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
16.09.2014 ИКТ в финансовом секторе 2014
08.09.2014 Абонентов «Ростелекома» на Северо-Западе будет обслуживать новый единый контакт-центр в Череповце
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
05.09.2014 ИТ-директора Промсвязьбанка, Ситибанка, банка «Хоум Кредит» и ФГ «Лайф» выступят на конференции «ИКТ в финсекторе»
04.09.2014 «Техносила» и «Техношок» объединились
04.09.2014 Более 400 медицинских представителей «Валента Фарм» используют Oracle CRM в «облаке» и на мобильных устройствах
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
01.09.2014 Сергей Черепнин назначен генеральным директором Nokia Networks в России
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
26.08.2014 «Манго Телеком» открыл представительство в Красноярске
26.08.2014 Terrasoft разрабатывает комплексную CRM-систему для «Century 21 Россия»
26.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
13.08.2014 Depo предоставила «СТП Сервис» инфраструктуру рабочих мест в аренду
13.08.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
06.08.2014 Data Discovery укореняется в России
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
05.08.2014 «Манго Телеком» открыла филиал в Перми
05.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
29.07.2014 Алексей Киреев - Мы хотим делиться знаниями о больших данных
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
21.07.2014 Russian IT group внедряет CRM-систему в «ТехноПромСервисе»
17.07.2014 Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
14.07.2014 12 проектов получили более $700 тыс. инвестиций в рамках Qiwi Universe
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
04.07.2014 DigiLink Technology представила облачное решение для управления салоном красоты
02.07.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
02.07.2014 Определился топ-15 тем форума «Вся банковская автоматизация 2014» по итогам опроса банков
30.06.2014 «Русский Трастовый Банк» внедрил CRM-cистему с помощью «Корус Консалтинга»
30.06.2014 Крок: В корпоративном сегменте 100% «облаков» будут гибридными
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1453851, в очереди разбора - 727792.
Создано именных указателей - 196935.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.