Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.04.2014 Лидеры мобилизации переходят к внедрению оригинальных сервисов
22.04.2014 Мобильность перестала быть прерогативой топ-менеджмента и полевых работников
22.04.2014 Россия мобилизируется с помощью бесконтрольного BYOD
22.04.2014 Распространению BYOD мешает незнание
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
21.04.2014 RapidSoft предложила единую платформу для всех коммуникаций с клиентами
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
17.04.2014 «Пилот» анонсировал новое решение для привлечения покупателей в точки продаж
16.04.2014 Metro Cash & Carry об исследовании больших данных
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
15.04.2014 «НИПИгазпереработка» внедряет маркетинговую систему на базе Microsoft Dynamics CRM
15.04.2014 Страховые компании встают на путь Big Data
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
14.04.2014 Число корпоративных клиентов «Телфин» по итогам 1 квартала 2014 г. увеличилось на 38%
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
13.04.2014 Внедрению облаков мешает переизбыток решений
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 Елена Сергеева назначена ВРИО генерального директора Columbus в России
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
10.04.2014 SAP вложит 20 млн евро в ЦОДы российских партнеров
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
09.04.2014 «Вокорд» выпустила новое решение для противодействия мошенничеству в банковском ритейле
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
04.04.2014 В состав «1С:Первого БИТа» вошла ростовская компания «Лемма»
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
02.04.2014 Выручка «Корус Консалтинг» упала на 40%
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
26.03.2014 В Москве действует несколько городских мобильных приложений
25.03.2014 В России создана новая компания-разработчик бизнес-приложений для госсектора
21.03.2014 Банки могут пересмотреть ИТ-бюджеты
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
20.03.2014 Выручка консалтинговых подразделений «Корус Консалтинга» в 2013 г. увеличилась на 6%
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
14.03.2014 GMCS совместно с «Microsoft Россия» открыл центр компетенции по решениям Microsoft Dynamics AX и CRM на базе ВлГУ
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
12.03.2014 Женщины года в отрасли ИТ 2014. ФОТО
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
05.03.2014 Как заработать на инвестициях в e-commerce
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
03.03.2014 «Банк Хоум Кредит» обеспечил своих менеджеров по развитию бизнеса планшетами на базе Windows 8
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
20.02.2014 «Большие данные» создают хороший контент
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440454, в очереди разбора - 729334.
Создано именных указателей - 194045.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.