Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.10.2009 12 ноября в Москве состоится форум Oracle Day
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
12.02.2008 Directum внедряют в «Русских Отелях»
25.03.2008 IBS создает «Сетевую учебную корпорацию» для РЭА им. Плеханова
13.05.2008 A&D в России управляет логистикой и финансами вместе с Microsoft Dynamics NAV
25.06.2008 Monitor CRM теперь и в Кыргызстане: проект в Ermex Group
01.09.2008 IBS строит сетевой комплекс учебных лабораторий для СФУ
09.12.2008 Студенты СФУ будут управлять «виртуальными предприятиями»
29.05.2007 Galika AG в России внедрила Microsoft Dynamics CRM
20.06.2007 EastWind разработал новую версию центра обработки вызовов
21.11.2007 «ВТБ-Лизинг» строит информационную систему управления на базе SAP
22.11.2007 «Еврокапитал» сократил сроки выдачи кредитов с помощью Naumen CRM
31.03.2006 Российский офис Clorox внедрил Navision
12.09.2006 "Ингосстрах" оптимизирует взаимоотношения с клиентами с помощью Siebel CRM
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
09.07.2003 Банк Москвы: первое внедрение Oracle CRM в российской банковской сфере
26.02.2002 Red-Stars.com/Financial приобретает компанию MobiusLab
21.05.2002 Компания "Про-Инвест-ИТ" отметила двухлетний юбилей со дня выпуска первой версии системы Sales Expert
29.05.2002 Компания V6 лицензировала технологию создания интернет-сообществ People-to-People
03.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
14.03.2001 Российские менеджеры получили доступ к новейшим технологиям на axapta.ru
20.08.2001 "ЭпикРус" завершила внедрение финансово-управленческой системы Platinum SQL в "ЛУКОЙЛ-резерв-инвест"
17.12.2001 "Фронтстеп СНГ" объявила об итогах года
08.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
24.05.2013 Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов



26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
04.02.2010 Автоматизация деятельности топ-менеджмента: новый подход
14.07.2020 Рынок CRM 2020
Diasoft Special Conf
25.03.2022 Mango Office представила облачные решения для удаленной работы и распределенных команд
05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
20.05.2022 ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
02.06.2022 Softline и Comindware объединяют усилия по цифровизации российского бизнеса
12.07.2022 «Альфастрахование» полностью автоматизировала работу с согласиями клиентов на обработку их данных
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
19.09.2022 4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
26.10.2022 Какие цифровые продукты можно купить со скидкой 50% при поддержке государства
15.11.2022 «Сберсервис» и «Р7-офис» заключили партнерское соглашение
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
15.03.2023 Группа компаний «Агротерра» автоматизирует закупки с помощью Norbit SRM
16.03.2023 Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
31.03.2023 Treolan объявила о начале поставок программных решений LDM
31.03.2023 T1 CRM представит эффективные стратегии импортозамещения ПО на конференции CNews «Импортозамещение 2023»
11.04.2023 «Норбит» стал технологическим партнером компании ООО «Р.О.С.экспертиза»
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.