Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.12.2022 «Покупочка» сэкономила 2 млн рублей на чековой ленте и усилила контроль продаж маркированной продукции
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
30.01.2023 «Первая Портовая Компания» поделилась опытом внедрения российской ERP
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
27.03.2023 Обеспечена совместимость оборудования АТОЛ с ОС «Альт Рабочая станция 10»
27.04.2023 Как устроен рынок СЭД: обзор и описание участников рынка
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
18.07.2023 «Сбер» зарегистрировал 4 продукта для управления банкоматами в реестре отечественного ПО Минцифры
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
16.11.2023 Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
05.12.2023 На что нынче спрос в бизнес-аналитике: 5 основных запросов
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
28.03.2024 Росатом представил лоукод-платформу для быстрой разработки корпоративных приложений
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
23.05.2024 «К2Тех» и MTS AI объединяют усилия для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы крупных компаний
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
28.10.2024 Как крупный застройщик импортозаместил Jira и Confluence
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
11.02.2025 «Телфин» совместно с Inspiro запускают омни-платформу для коммуникаций
21.02.2025 Сервис цифровой аналитики «Объектив.рф» представил девелоперам новый ИТ- продукт — систему Интегративного ценообразования
15.04.2025 Вадим Корепин, Lansoft: Многие компании готовы сочетать российские и западные ИТ-решения
16.04.2025 20 лет цифровой трансформации энергетики и ЖКХ: какие продукты предлагает «СИГМА»
24.04.2025 Smart Engines представила ИИ для распознавания любых документов без «галлюцинаций»
28.04.2025 «Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент»
30.05.2025 «Вымпелком» и «Ростелеком» завершили первый этап интеграции ИТ-платформ для аренды ресурсов
07.10.2025 ТСЗП при помощи Itprotect выполнила требования по безопасности КИИ
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
28.10.2025 «Рег.ру» выводит на рынок новый почтовый сервис для МСП без IT-специалистов
05.11.2025 «МТС ID для бизнеса» автоматизировала процесс верификации в сервисе «Финсеть.рф»
22.11.2006 Банковский консорциум: автоматизация колосса
25.06.2019 «1С» переводят на английский, чтобы иностранцам было удобнее программировать
18.07.2019 «Балтика» совместно с «Корус консалтинг» внедрила новое решение для управления проектами
30.08.2019 Российскую аналитическую ИИ-платформу интегрировали с датской системой управления фермами
23.09.2019 «Акрон» перенесла работу с российскими клиентами в облако SAP
19.11.2019 В «Битрикс24» появилась интеграция с «Авито»
24.12.2019 ВЭБ изменил подготовку ИТ-стартапов к выходу на зарубежных инвесторов
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
16.04.2020 «Норбит» внедрила CRM-систему в Accent Capital
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
30.09.2019 Владимир Рахтеенко, CUSTIS: «Для решения проблем бизнеса проектирование изменений и системный подход не менее важны, чем технологии»
09.12.2019 Самые заметные слияния и поглощения на рынке ИТ в 2019 году
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411760, в очереди разбора - 730307.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.