Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen
26.11.2018 «Корус Консалтинг» обеспечил миграцию данных компании SATO в России
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
14.11.2018 Правительство Ярославской области выстраивает диалог с населением с помощью Directum
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
01.10.2018 CNews продолжает отбор номинантов на премию «Инновация года 2018»
27.09.2018 Электронный парламент объединяет депутатов и избирателей
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
16.07.2018 Техносерв Cloud стал клиентом нового машинного зала ЦОД IXcellerate
22.06.2018 Хозяева «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
19.06.2018 «Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
30.05.2018 «Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
28.05.2018 «Корус Консалтинг» внедрил систему автоматизации процессов сервисных подразделений в сети магазинов «Да!»
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

05.03.2018 Panasonic Россия выбрал облако Техносерв Cloud
26.02.2018 «Рэйдикс» и Western Digital: что умеет «голливудская» СХД
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
15.02.2018 «Корус Консалтинг» переведет «ВТБ Страхование» на новую версию CRM
08.02.2018 В России начал работать бесплатный робот-юрист, понимающий вопросы на естественном языке
08.02.2018 «Красный Куб» мигрировал в облако Техносерв Cloud
11.01.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за декабрь 2017 года
11.01.2018 Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
14.12.2017 Российские ритейлеры выбирают IaaS
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
28.11.2017 Игорь Ляпунов -

При всем многообразии ИБ-угроз основной остаются люди

09.11.2017 Банк «Открытие» взял на вооружение «классификатор» от Preferentum
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
06.10.2017 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2017 г.
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
11.09.2017 «Корус Консалтинг» и Carel поддержат инфраструктуру и ПО RemotePRO на 2500 объектах
29.08.2017 Моновендорное решение Schneider Electric использовано при строительстве ЦОДа «ФосАгро»
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
22.08.2017 «Почта России» запустила систему ИТ-управления на базе технологий Naumen
08.08.2017 «Почта России» запустила начала принимать обращения в электронном виде
12.07.2017 «Мособлгаз» построил клиентоориентированный сервис на базе платформы Naumen
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
20.06.2017 ЭОС разработала модуль взаимодействия СЭД с порталом ССТУ.РФ
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
23.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил статус PinkVERIFY 2011
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1427559, в очереди разбора - 727685.
Создано именных указателей - 191817.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240