Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


17.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
24.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
27.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2007 «Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
24.07.2007 «Итилиум» и «Украинские интеллектуальные технологии» стали партнерами
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
26.09.2007 Helios IT-Solutions и Aviva договорились о сотрудничестве
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
21.11.2007 17 декабря откроется Billing and OSS Telecom Forum
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
27.12.2007 В Белгороде открылась Служба управления сетями и сервисами
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
30.01.2006 Продажи ПО НР в России выросли на 77,4%
17.04.2006 Управление ремонтами: трудно, но выгодно
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
21.07.2006 ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
21.09.2006 Axoft стал дистрибутором IPI
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
20.10.2006 Softmart получает права на дистрибуцию решения IT Symphony
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
26.10.2021 Составлен список ИТ-вакансий России с самой высокой зарплатой. Топ-10
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
03.02.2005 Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
17.11.2005 Анжело Тоцци: Развитие собственной сети связи, инвестиции в будущее России
01.04.2005 "Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
04.04.2005 Naumen Service Desk 2.2: новая система управления службой поддержки
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
14.10.2005 LANDesk объявил Россию своим стратегическим рынком
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
12.10.2004 "Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
04.11.2004 "Ингосстрах" внедрил систему управления качеством
26.06.2003 ITSM: розничная торговля уходит от дорогих и закрытых систем
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364166, в очереди разбора - 752764.
Создано именных указателей - 176244.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.