Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
28.11.2017 Игорь Ляпунов -

При всем многообразии ИБ-угроз основной остаются люди

09.11.2017 Банк «Открытие» взял на вооружение «классификатор» от Preferentum
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
06.10.2017 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2017 г.
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
11.09.2017 «Корус Консалтинг» и Carel поддержат инфраструктуру и ПО RemotePRO на 2500 объектах
29.08.2017 Моновендорное решение Schneider Electric использовано при строительстве ЦОДа «ФосАгро»
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
22.08.2017 «Почта России» запустила систему ИТ-управления на базе технологий Naumen
08.08.2017 «Почта России» запустила начала принимать обращения в электронном виде
12.07.2017 «Мособлгаз» построил клиентоориентированный сервис на базе платформы Naumen
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
20.06.2017 ЭОС разработала модуль взаимодействия СЭД с порталом ССТУ.РФ
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
23.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил статус PinkVERIFY 2011
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
12.04.2017 IdM с человеческим лицом, или как эволюционируют системы управления правами доступа
04.04.2017 ALP Group, «Базальт СПО» и Postgres Professional предложили техподдержку импортонезависимого ПО уровня предприятия
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
29.03.2017 Atos оказывает услуги аутсорсинга технической поддержки для PepsiСo
14.03.2017 «Ростелеком» внедрил для «последней мили» российский аналог продуктов Oracle и SAP
02.03.2017 В России стала доступна услуга вендорской техподдержки СУБД Postgres Pro на основе SLA
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
14.02.2017 Территориальный фонд ОМС Ненецкого АО перешел на систему «Дело»
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
30.12.2016 «Мисс Россия» останется в онлайне благодаря облачным технологиям
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
15.12.2016 1IDM представила платформу 1IDM 1.7.0 с новой архитектурой
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
30.11.2016 ALP Group обеспечит работу ИС российской сети детских магазинов «Кораблик»
29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
09.11.2016 «Техносерв» переписал фирменную облачную платформу
09.11.2016 «Техносерв» представил новую облачную платформу — Technoserv.Cloud
24.10.2016 Российская Atlas Software объявила о выходе на европейский рынок
12.10.2016 Обновлен конструктор бизнес-процессов в системе Avanpost IDM 5.0
07.09.2016 «Service Desk Итилиум» от «Деснол Софт» включен в Единый реестр отечественного ПО
06.09.2016 Flexbby Solutions автоматизирует документооборот в НВБС: завершен первый этап проекта
05.09.2016 Фонд «Сколково» и «Газпром нефть» выберут лучшие стартапы в сфере обработки данных
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
29.08.2016 Связь-Банк и «Неофлекс»: человеческий фактор качества данных
24.08.2016 Сервис ITSM 365 от Naumen мигрировал на хостинг Servers.ru
22.08.2016 «Ай-Ти-Ар» оптимизировала работу служб доставки с помощью «Axelot: TMS»
22.07.2016 Navicon открыл новое направление по внедрению EAM-решений на базе IBM Maximo
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454094, в очереди разбора - 727459.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.