Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
21.05.2012 Что нужно от СЭД телеком-оператору?
24.12.2012 Extra ECM: бизнес отказывается от традиций
19.03.2012 «АйТи» предлагает юридически значимый электронный документооборот из «облака»
24.07.2012 «Татсоцбанк» внедряет Directum
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
31.05.2011 ECM-система Directum внедрена в российском филиале VBH
21.12.2011 Иркутский государственный университет работает в системе Directum
12.02.2008 Directum внедряют в «Русских Отелях»
01.04.2008 «Управление Строительства – 620» переводит документооборот в Directum
23.11.2004 О CRM в простых картинках
08.12.2023 Больше 8,5 тыс. контрагентов «Ренессанс страхование» перевел на ЭДО с «Контур.диадоком»
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
16.05.2012 ИТ-бюджет «Сбербанка» пережил резкий спад
05.06.2012 Банк «Санкт-Петербург» сократил расходы на информатизацию в первом квартале 2012 г.
15.08.2012 «Сбербанк» увеличил ИТ-бюджет в 1,5 раза
26.08.2011 Информатизация «Сбербанка»: Не только мега-задачи, но и мега-бюджет. ЦИФРЫ
12.10.2011 На конференции «Новые медицинские технологии» выступит ИТ-директор Минздравсоцразвития
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
07.04.2010 Круглый стол CNews «Информатизация розницы: новые ИТ-приоритеты»
09.07.2010 ИТ-директора в кризис «заморозили» апгрейд ПК, внедрения ERP и СХД
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
14.10.2008 ERP-рынок: бизнес-реалии изменились
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
09.04.2004 «Государство в XXI веке»: госструктурам нужны информационные технологии
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
22.11.2011 Новые медицинские технологии
25.11.2010 Информатизация розницы: новые ИТ-приоритеты
16.04.2019 МТС откроет исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий
25.07.2019 «Ростелеком» приобретает оператора связи «Прометей»
05.08.2019 «Ростелеком» приобретает провайдера интернета и платного ТВ в Приморском крае
02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
03.03.2020 «Мегафон» создал многофункциональную облачную платформу
09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
08.11.2011 «Русоникс» начинает продажи решений «Мегаплана»
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
30.12.2021 Globus IT открыл направление автоматизации и регламентации бизнес-процессов
01.04.2022 Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
31.10.2023 Новый релиз NBT: фокус на удобство и производительность
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
26.06.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил единую CRM-систему в пилотном подразделении Kerama Marazzi
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.