Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


31.10.2011 Подача электронных заявлений реализована для 139 федеральных и 229 региональных госуслуг
20.10.2011 ИТ-рецепты от "глухоты": чиновникам придется пошевелиться
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
04.07.2011 Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
12.07.2010 Новое в ИКТ-законодательстве: июнь 2010 года
19.11.2009 «Татэлектромаш» внедрил СЭД Directum
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
17.04.2007 DocsVision внедрят в «Гомельтранснефть Дружба»
22.03.2007 Казахстанские власти примут граждан по Сети
05.10.2006 "Уральские газовые сети" внедрят СЭД
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
17.11.2005 Анжело Тоцци: Развитие собственной сети связи, инвестиции в будущее России
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416160, в очереди разбора - 727298.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.