06.04.2026
«Ростелеком Контакт-центр» удвоил точность распознавания речи
23.03.2026
Цифровой помощник Социального фонда теперь считывает эмоции и подсказывает, что говорить
24.02.2026
Группа «Т-Технологии» запустила речевую аналитику офлайн-коммуникаций для бизнеса
10.10.2025
Yandex B2B Tech и «К2Тех» запустят совместные ИИ-решения для бизнеса
23.09.2025
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
11.07.2025
Yandex B2B Tech запустил сервис для быстрого синтеза уникального голоса для бизнеса
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
20.11.2024
Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
19.09.2024
«Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
30.08.2024
Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
23.08.2024
Чат-бот заговорил: технология синтеза речи меняет правила игры в общении с пользователями
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
17.04.2024
Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
19.12.2023
Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах
14.12.2023
Робот «Захар» запишет к врачу
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
08.11.2023
Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
18.05.2023
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
07.03.2023
Нейросети Yandex Cloud научились генерировать аудио с уникальным голосом по одной фразе
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.10.2022
Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
09.06.2022
Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна»
01.06.2022
Группа ЦРТ разработала виртуального голосового ассистента службы 122
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
14.07.2021
«Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
02.07.2021
Искусственный интеллект применяется в каждом шестом проекте Москвы
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
31.03.2021
Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
22.04.2020
Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
06.12.2016
ЦРТ получил от государства 120 миллионов на систему распознавания лиц
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
30.05.2016
ЦРТ оптимизировал облачный сервис синтеза речи VoiceFabric
24.03.2016
«Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.02.2016
«Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
