Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента


30.05.2016 ЦРТ оптимизировал облачный сервис синтеза речи VoiceFabric
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
26.09.2014 ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
09.07.2004 "Инкап" и Cayo интегрируют свое ПО в единое решение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.