Разделы


FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
05.11.2013 УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
22.07.2013 «Сбербанк» выпустил новое приложение «Сбербанк Онлайн» для iPhone
27.06.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
08.11.2012 На сайте «Сбербанка» появился сервис для людей с ограниченными возможностями
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
11.05.2010 «БТА Банк» построил распределенный call-центр с помощью «Астерос»
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
08.12.2004 IBM получила контракт от Lloyds на £0,5 млрд.
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
27.12.2022 «Тинькофф» выпустил первый российский банкомат
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
13.12.2023 Уничтожена ИТ-инфраструктура крупнейшего сотового оператора Украины
26.04.2024 «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
15.04.2019 Приложение «Сбербанк Онлайн» сэкономит время клиентов на обращениях в банк
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
29.09.2016 Банк «Открытие» запустил банковский бот в Facebook
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727826.
Создано именных указателей - 189493.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.