Разделы


FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.04.2024 «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
13.12.2023 Уничтожена ИТ-инфраструктура крупнейшего сотового оператора Украины
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
27.12.2022 «Тинькофф» выпустил первый российский банкомат
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS
04.03.2022 ВТБ в полтора раза увеличил число сотрудников контакт-центра
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
25.09.2020 ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
15.04.2019 Приложение «Сбербанк Онлайн» сэкономит время клиентов на обращениях в банк
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
09.06.2017 В России коллапс расчетов по банковским картам. Пострадали клиенты Сбербанка и других крупнейших банков
10.01.2017 «Связь-Банк» запустил на своем сайте чат для клиентов
29.09.2016 Банк «Открытие» запустил банковский бот в Facebook
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
24.12.2015 МТС отмечает рост спроса на контактные сервисы среди корпоративных клиентов в Томской области
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
30.06.2015 Владимир Шелепов - Безопасность спортивной инфраструктуры должна быть незаметной для гостей ЧМ 2018
04.03.2015 Банк «Союз» перевел обслуживание всех карт в собственный процессинговый центр
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
27.11.2014 Испанский CaixaBank планирует экспансию с помощью больших данных
27.11.2014 Oracle и CaixaBank анонсировали открытие центра экспертизы по Big Data в Барселоне
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
02.10.2014 Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
28.05.2014 «Почта России» тестирует единую информационную систему данных о почтовых отправлениях
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432562, в очереди разбора - 729385.
Создано именных указателей - 192527.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797