Разделы


FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
25.09.2020 ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
04.03.2015 Банк «Союз» перевел обслуживание всех карт в собственный процессинговый центр
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
09.06.2017 В России коллапс расчетов по банковским картам. Пострадали клиенты Сбербанка и других крупнейших банков
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
28.05.2014 «Почта России» тестирует единую информационную систему данных о почтовых отправлениях
02.10.2014 Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
27.11.2014 Oracle и CaixaBank анонсировали открытие центра экспертизы по Big Data в Барселоне
27.11.2014 Испанский CaixaBank планирует экспансию с помощью больших данных
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
07.03.2013 Интернет и смартфон вскоре станут основными инструментами взаимодействия с банком
26.07.2013 Bank of America тестирует ВКС через банкомат
23.01.2012 Infor представила приложение для работы с маркетинговыми базами данных Infor10 Marketing
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
13.02.2012 ТрансКредитБанк» автоматизирует работу с обращениями клиентов
13.02.2012 «БПЦ Банковские Технологии» внедрили единое платежное решение для «Аэрофлота»
14.02.2012 «Московский банк Сбербанка РФ» открыл в столице пять офисов нового формата
30.03.2012 Разработчик корпоративных VoIP-решений Zingaya подключил оплату через Robokassa
09.08.2012 «Сбербанк» пополнил приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPad новыми возможностями
12.10.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл четыре офиса нового формата
19.10.2012 В столице заработало два офиса нового формата «Сбербанка»
08.11.2012 «Сбербанк» открыл в столице пять офисов нового формата
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
28.06.2011 Новая ИТ-программа Москвы: 200 млрд руб., 95% города с 4G
31.10.2011 NCR внедрила программный комплекс APTRA в сети банкоматов Alaska USA
28.11.2011 «Форс – Банковские Системы» анонсировала новый релиз «Системы продуктового документооборота»
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
04.03.2022 ВТБ в полтора раза увеличил число сотрудников контакт-центра
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
24.12.2015 МТС отмечает рост спроса на контактные сервисы среди корпоративных клиентов в Томской области
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
10.01.2017 «Связь-Банк» запустил на своем сайте чат для клиентов
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413421, в очереди разбора - 729681.
Создано именных указателей - 189047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.