Разделы


Web Interface - Веб-интерфейс
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
19.10.2006 ЛАТ внедряет ERP-систему Global
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
26.11.2004 3Com представила новую систему IP-телефонии для малого бизнеса
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
25.11.2003 Infra TeleSystems обновила свой call-центр
25.03.2002 Услуга CENTREX - современная телефония для малого бизнеса
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
26.02.2001 Весной абонентов "Би Лайн" ждет ряд нововведений
23.02.2001 Весной этого года "Вымпелком" планирует представить ряд новых инициатив для абонентов "Би Лайн"
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.