Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
26.05.2021 Онлайн-конференция CNews «ITSM 2021: новые тренды» состоится 8 июля
18.08.2021 Мобильное приложение инвестиционного портала Москвы скачали более 4,5 тысячи раз
03.03.2014 Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
31.03.2014 Аэропорт Владивостока: СЭД позволяет управлять не только документами, но и проектами
28.11.2014 Одной защиты периметра недостаточно
04.02.2014 «Крок» организовал службу Service Desk для «Бритиш Американ Тобакко Россия»
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
25.03.2014 «Техносерв» стал аутсорсером для ФНС России
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
08.07.2014 «Снежная Королева» передала на аутсорсинг Maykor поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
29.07.2014 «Центр международной торговли» Москвы внедрил Directum
01.09.2014 «Астерос» построил частное «облако» для «Новолипецкого металлургического комбината»
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
21.08.2013 Кадровый голод: сколько стоит ИТ-специалист в банке
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
07.03.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
21.05.2012 Что нужно от СЭД телеком-оператору?
16.08.2012 Как 26-летний Артур Контрабаев стал ИТ-директором Тульской области
14.03.2012 В ТНК-BP стартовал мега-проект ИТ-аутсорсинга
27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
03.07.2012 Исполнительная власть Красноярского края переходит на единый e-документооборот
11.07.2012 «Газпром авиа» оптимизирует работу ИТ-службы с помощью Comindware Tracker
28.08.2012 «Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
07.09.2012 Электронные жалобы москвичей рассмотрят быстрее
26.09.2012 T-Systems открывает учебно-образовательный центр на базе Воронежского государственного университета
12.10.2012 Власти Москвы возобновили прием жалоб на автохлам через интернет
27.11.2012 Казначейство распределит на тендерах 1,8 млрд руб. на ИТ за 1 месяц
04.12.2012 В администрации города Ивантеевка внедрена СЭД Docsvision
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
04.07.2011 Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
20.10.2011 ИТ-рецепты от "глухоты": чиновникам придется пошевелиться
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
25.03.2011 «Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
29.03.2011 «Тройка Диалог» автоматизировала управление ИТ-активами на базе LANDesk Asset Lifecycle Manager
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
12.12.2011 «Инфосистемы Джет» интегрировали «Красную Кнопку» ProLAN с решениями BMC и HP
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
03.03.2010 «Крок» показала первое российское «облако»
12.03.2010 «Синтерра» построила систему управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
20.09.2010 CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1377709, в очереди разбора - 743169.
Создано именных указателей - 180678.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.