Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.01.2007 НГТУ переходит на СЭД CompanyMedia
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
13.03.2007 «КомпьюЛинк» обеспечивает услуги ИТ-аутсорсинга для «Северсталь-авто»
16.04.2007 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
24.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
21.11.2007 17 декабря откроется Billing and OSS Telecom Forum
19.01.2006 В Helios появилась новая служба поддержки пользователей
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
05.10.2006 "Уральские газовые сети" внедрят СЭД
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
26.10.2021 Составлен список ИТ-вакансий России с самой высокой зарплатой. Топ-10
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
17.11.2005 Анжело Тоцци: Развитие собственной сети связи, инвестиции в будущее России
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
14.10.2005 LANDesk объявил Россию своим стратегическим рынком
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
29.11.2005 "Аэрофлот" создал единую систему аутентификации
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
19.10.2004 ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
04.11.2004 "Ингосстрах" внедрил систему управления качеством
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
14.10.2009 Зачем вашей компании ITSM, или Как обосновать выделение бюджета под проект перед бизнесом
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.04.2022 «Консист Бизнес Групп» выпустила российскую систему управления задачами и проектами «Турбо Трекинг»
31.05.2022 Konica Minolta и Datareon помогут бизнесу сделать обмен данными эффективнее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.