Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


18.03.2008 «Синтерра» прибрала к рукам блуждающие активы
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
15.11.2007 Единый контакт-центр МГТС: 20 млн. запросов за год работы
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
09.10.2007 «Скай Линк» представил мобильный сервисный портал SkyPoint
03.10.2007 «ВестКолл» представил услугу «Конференсинг»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
12.09.2006 SMS Media Solutions и "Нева Лайн" заключили стратегический альянс
17.05.2006 VDI: ПО для автоматизации сбора долгов
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
08.11.2005 Широкополосный бум всколыхнет Россию
01.06.2005 В Москве пройдет семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
26.05.2005 9 июня откроется семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
08.02.2005 Сотовики перекрывают кислород контент-провайдерам?
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
20.10.2003 "Беркут" ставит рекорд по времени внедрения СliQ Call Centre
07.08.2003 "Би Лайн" обновил московский центр обработки клиентских запросов
26.06.2003 Smartphone 3.5 знает русский язык
25.04.2003 CompTek и Forte-IT представили call-центр на базе коммуникационной платформы Intel
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
28.03.2002 Мгновенные платежи для абонентов "МегаФона"
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
30.11.2001 Avaya предоставляет гарантию на семейства коммутаторов Avaya Cajun P 13X/33X на время их жизненного цикла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416976, в очереди разбора - 727442.
Создано именных указателей - 190007.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.