Разделы


Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
15.07.2015 МТС поможет проконтролировать доставку периодической печати в Башкортостане
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
18.04.2016 Виртуальные офисы SOCOCO заработали на русском языке
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
01.02.2017 Санаторий «Янган-Тау» подключился к «Виртуальной АТС» и центру обработки вызовов Mango Office
27.04.2017 На рынок выходит российское решение для управления питанием в ЦОДах
01.07.2021 РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
19.09.2014 CTI модернизировала центр обработки вызовов для «Башинформсвязи»
05.02.2013 Первый месяц выдачи УЭК: Определены лидеры и аутсайдеры
19.09.2013 «Ланит» автоматизирует филиальную сеть МФЦ Тюменской области
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.12.2012 Республика Коми поднялась на первое место в рейтинге РФ по внедрению УЭК
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
14.09.2011 Первый call-центр Росреестра появится через 2-3 недели в Курске
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
27.08.2009 «Белтел» построил контакт-центр для «Уфанет»
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения
08.08.2022 Технари или гуманитарии: «Ростелеком контакт-центр» составил рейтинг по запросам абитуриентов на суперсервис «Поступление в вуз онлайн»
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
25.01.2024 Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289738, в очереди разбора - 803444.
Создано именных указателей - 147184.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.