Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


09.08.2007 HP PPM: куда уходят проектные ресурсы?
12.09.2007 Как автоматизировать тестирование ПО?
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
03.06.2025 Яков Гродзенский, ГК «Черноголовка»: Коробочный сканер уязвимостей от Security Vision быстро устанавливается и не требует длительной настройки
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
10.12.2024 Новое мобильное приложение для оптимизации технической поддержки «TRS.СервисДеск» совместимо с «Ред ОС М»
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
21.01.2013 Club.CNews: Ложка дегтя для BPM-бочки
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
25.03.2011 «Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
17.07.2023 Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
12.04.2017 IdM с человеческим лицом, или как эволюционируют системы управления правами доступа
24.08.2015 «Ростелеком» внедрил систему управления строительством сетей от «Техносерва»
23.05.2016 Comindware выпустила новую версию Comindware Business Application Platform
14.03.2017 «Ростелеком» внедрил для «последней мили» российский аналог продуктов Oracle и SAP
14.03.2017 «Ростелеком» унифицировал процессы строительства сетей для В2В-клиентов на базе разработки «Техносерва»
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
16.01.2013 Softline выпустила бесплатную версию DeskWork для малого бизнеса
17.10.2012 «Силовые машины» внедрили единую систему управления предприятием на базе SAP ERP
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
05.07.2010 Digital Design автоматизировала документооборот в «Лизингстроймаше» на базе SmartStart for DocsVision
05.02.2007 DocsVision внедрят в иркутском развлекательном комплексе
17.04.2007 DocsVision внедрят в «Гомельтранснефть Дружба»
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
20.04.2022 «Егар текнолоджи» подготовила для банков специальное предложение по импортозамещению программных продуктов автоматизации кредитных операций
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
26.03.2025 ITFB Group подтвердила совместимость платформы «Симфония» с операционной системой «Ред ОС» 8
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
22.01.2016 LiveTex представил b2b-решение для продаж и техподдержки через Telegram
13.04.2016 Система Directum ускорила документооборот в Правительстве Вологодской области
14.02.2017 Территориальный фонд ОМС Ненецкого АО перешел на систему «Дело»
14.08.2017 «СМП Банк» запустил кредитный конвейер на базе платформы TESSA
10.09.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
25.07.2012 "ИнтерТраст" заняла пятое место в ежегодном рейтинге DSS Consulting
20.10.2011 ИТ-рецепты от "глухоты": чиновникам придется пошевелиться
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
11.11.2009 СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
08.08.2016 Алексей Сорокин - Тульская область – один из первых регионов, где все органы исполнительной власти стали работать в единой системе электронного документооборота
26.02.2020 Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727862.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.