Разделы


KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
14.12.2015 IBM представила новые когнитивные инструменты для розничной онлайн-торговли
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
10.11.2015 ВТБ 24 получил одну «версию правды» с помощью Teradata
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
25.09.2015 ВТБ24 завершил один из крупнейших банковских ИТ-проектов в Европе
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
08.12.2014 «Инфосистемы Джет» расширили функционал аналитической системы Jet inView Security
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
20.11.2014 «Ростелеком» в Сибири улучшил качество интерактивного ТВ с помощью новой системы мониторинга
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
29.10.2014 Большие данные в разных отраслях: сценарии применения
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
15.09.2014 «ПроСервис» оптимизирует затраты на фонд оплаты труда на базе «1С:Зарплата и управление персоналом»
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
01.04.2014 ЭККО оптимизировала работу сервисных подразделений с помощью OmniTracker
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
17.02.2014 Craft Bier Café анализирует поведение клиентов с помощью технологий беспроводной аналитики
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
02.09.2013 «НПО Аналитика» представила инструмент для управления розницей с помощью беспроводной аналитики
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


17.07.2013 Новое решение Dassault Systèmes для контакт-центров позволит снизить продолжительность вызовов
21.06.2013 Эксперты Tops Consulting рассказали страховщикам об эффективном управлении финансами на круглом столе CNews
05.06.2013 Кампус 2.0: PEAK SYSTEMS создает единую российскую кампусную систему
24.05.2013 Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов



15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
24.04.2013 «Зетта» построит CRM-систему с помощью Columbus
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
01.04.2013 Tops Consulting перевела самое крупное подразделение «Дельрус» на работу в Microsoft Dynamics CRM
28.12.2012 РТЛ: Мы можем продавать наши ИТ-услуги вовне
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
02.10.2012 «Ювелирная сеть 585» ищет ИТ-директора на 300 тыс. рублей в месяц
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
19.09.2011 BI Partner систему мониторинга и анализа KPI для фармацевтической компании «Валента»
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.04.2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.