Разделы


KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


24.12.2010 «Метроком» внедрил систему управления информационно-телекоммуникационными услугами
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
14.04.2009 SAS Россия/СНГ провела семинар с участием мирового гуру в области управления эффективностью
22.10.2008 ИТ-сервис: Бизнес соскучился по результату
11.03.2008 «Билайн» стал чемпионом мира по роумингу
11.03.2008 19 марта пройдет форум "IT в розничной торговле 2008"
03.03.2008 19 марта пройдет форум "IT в розничной торговле 2008"
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
26.02.2008 19 марта 2008 г. пройдет 2-й форум «IT в розничной торговле 2008»
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
18.11.2003 Олег Паленов: В западных системах управления уже есть модули, которые потребуются завтра
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.