Разделы

Интернет Бизнес Цифровизация Конференции Бизнес-приложения Внедрения

Мобильность – вовсе не светлое будущее?

Мобильность уже несколько лет называют одним из главных трендов информатизации бизнеса. Что в действительности происходит с мобильными гаджетами и приложениями для них в мире и России? Эксперты поделились практическим опытом в рамках конференции "Мобилизация бизнеса: на стадии активного роста", проведенной CNews Analytics и CNews Conferences.

Денис Слабаков: Необходимы прозрачные механизмы ценообразования

Денис Слабаков, генеральный директор компании Easydata, уверен, что мобилизация бизнеса неизбежна. Ускорить процесс могут обращение к концепции BYOD и прозрачное ценообразование мобильных сервисов.

CNews: Как минимизировать затраты на мобилизацию бизнеса? Компании несут расходы не только на покупку или аренду ПО, но и покупку дорогостоящего оборудования.

Денис Слабаков: Тут нам на помощь приходит концепция BYOD (Bring your own device) – использование сотрудниками их собственных устройств на рабочем месте. То, что является страхом многих ИТ-компаний, можно обернуть в свою пользу!

Представьте себе, что вам необходимо внедрить мобильную технологию в компанию с численностью штата в 1 тыс. сотрудников. При средней стоимости мобильного устройства в $300 вам придется потратить $300 тыс. только на закупку устройств! Но зачем покупать оборудование, если 95% сотрудников вашей компании уже имеют смартфоны, которыми они привыкли пользоваться? Ваши коллеги с удовольствием согласятся установить приложение на привычный телефон, вместо того чтобы учиться пользоваться новым и носить с собой сразу две трубки: личную и рабочую.

Конечно, тут появляется проблема универсальности ПО.

Наша компания разработала систему, в которой могут работать владельцы смартфонов на базе как iOS, так и Android. Программа поддерживается более чем 300 моделями телефонов и планшетов, что позволяет не беспокоиться о том, что у какого-либо сотрудника возникнут проблемы с использованием системы.

CNews: Как вы оцениваете влияние внедрения мобильных решений на безопасность корпоративной сети?

Денис Слабаков: Как правило, мобильные решения имеют достаточно слабый уровень криптографической защиты данных. А это очень важно, ведь все передаваемые сотрудниками данные – интеллектуальная собственность компании, и даже частичная утечка этих данных может негативно отразиться на прибыли.

Поэтому любое внедряемое решение должно быть хорошо защищено системами хранения и шифрования данных. В компании Easydata система безопасности основана на шифровании передаваемых данных с помощью технологии Secure Socket Layers (SSL3) и на инфраструктуре информационной безопасности платформы Google App Engine. Просмотр данных на easydata.me также может быть зашифрован с использованием SSL/HTTPS.

Какого эффекта можно ждать от цифровизации закупок
Какого эффекта можно ждать от цифровизации закупок цифровизация

CNews: С какими сложностями сталкиваются компании при внедрении мобильных решений? Различаются ли затраты на мобилизацию малого, среднего и крупного бизнеса?

Денис Слабаков: К сожалению, на российском рынке до сих пор практически отсутствует прозрачный механизм оценки стоимости внедрения решений, и это всегда очень отпугивает владельцев бизнеса: они чувствуют себя обманутыми, боятся заплатить больше, чем другие, и не понимают, за что именно платят.

Затраты на мобилизацию малого, среднего и крупного бизнеса обычно различаются, причем существенно и не пропорционально числу сотрудников, которые начинают пользоваться новой технологией. Существуют достаточно высокие барьеры входа.

Приведу пример из нашей области бизнеса – автоматизации работы полевого персонала. Дистрибьюторская компания с 20–30 сотрудниками ищет решение по автоматизации работы мерчендайзеров. Стоимость большинства решений, которые будут предлагаться на рынке, начинается с 2 млн рублей. Позволить себе потратить такую сумму небольшая компания, естественно, не может.

Когда внешняя команда разработки становится безопаснее внутренней
Когда внешняя команда разработки становится безопаснее внутренней Безопасность

Что касается крупных компаний, на них обычно смотрят как на "денежные мешки" и не стесняются завышать цены в несколько раз.

Единственное решение, которые я тут вижу, – внедрение прозрачного механизма ценообразования по понятным критериям. У нас, например, всего два вида тарифов: "профи" и "бизнес", и стоимость внедрения решения зависит только от числа подключенных устройств. Если компания хочет мобилизовать 10 сотрудников, то покупает 10 лицензий пакета "профи" и платит 8 тыс. рублей в месяц (800 рублей за лицензию). Хотите мобилизовать 100 сотрудников – платите 80 тыс. рублей, и так далее. Все очень просто.