Разделы

Цифровизация Инфраструктура Бизнес-приложения Системное ПО Внедрения

ERP-рынок: бизнес-реалии изменились

Тенденции перехода к использованию сервисно-ориентированной архитектуры в последние годы вносят достаточно существенные коррективы в подходы заказчиков к выбору и построению ERP-решений. О том, как будут эволюционировать системы управления ресурсами предприятий, как поставщики этих решений будут приспосабливаться к новым потребностям заказчиков, а также об определяющих критериях выбора ERP рассуждали участники круглого стола "Будущее ERP-систем", проведенного CNews Analytics и CNews Conferences.

Елена Шелястина: Задачи, решаемые ERP-системами, будут актуальны всегда

CNews: Каково будущее ERP – в мире и в России?

Елена Шелястина: Если мы понимаем под ERP-решением автоматизацию "учетно-расчетных" процессов, то сегодня практически не осталось предприятий, на которых данная задача не была бы решена в той или иной степени.

Задачи, решаемые ERP-системами, будут востребованы всегда, однако акцент будет смещен в сторону создания приложений, "заточенных" под конкретного заказчика и с учетом специфики его деятельности, а также в сторону создания интегрированных систем, позволяющих использовать лучшие компоненты от различных вендоров.

Думаю, что лидирующие на рынке поставщики решений в качестве ключевых преимуществ будут указывать два: "интегрированность компонент" и "профессионализм команды внедрения".

CNews: Кому нужны "тяжелые" решения?

Елена Шелястина: Ответ на этот вопрос зависит от того, что понимать под "тяжелым" решением. Если под "тяжелыми" решениями мы понимаем системы, которые автоматизируют все процессы организации, то они, бесспорно, нужны. Разница лишь в потребности компании в автоматизации. Для небольшой компании будет достаточно автоматизации деятельности бухгалтерии и отдела кадров. Серьезный завод, нуждающийся в стандартизации, выбирает более масштабные решения. Использование "Тяжелых систем" подразумевают решение всех вопросов, в том числе связанных с документационным обеспечением управления: построение электронного архива, организация процессов подготовки и согласования документов и контроля исполнения поручений.

CNews подготовил инфографику по одной из крупнейших информационных систем России
Цифровизация

Следует упомянуть, что внедрение "тяжелых" решений невозможно без наличия "заинтересованного лица". Внедрение таких систем должно быть или политическим решением, или такое внедрение кто-то должен организационно "тянуть". Это может быть руководитель, ИТ-специалист или другой человек, которому это надо. Внешний специалист, даже имеющий опыт внедрения таких продуктов, не сможет "навязать" заказчику тяжелое решение.

CNews: Что ждет вендоров ERP в сегменте СМБ?

Елена Шелястина: Скорее всего, вендорам придется продавать свои модули отдельно и научиться интегрировать между собой модули различных систем. Заказчик хочет получить решение, которое будет решать поставленные задачи наиболее эффективным способом.

Кроме этого, в настоящее время для вендоров очень важно ориентироваться на требования заказчиков, понимать и учитывать специфику из работы, а не просто продавать "коробки". Поэтому основной задачей становится подготовка квалифицированной команды внедрения. Такие специалисты должны прекрасно понимать задачи потребителя и создавать именно то решение, которое нужно заказчику.

CNews: Насколько кардинально концепция SaaS изменит облик существующего рынка ERP?

BPM-проект года создан на платформе Digital Q.BPM от «Диасофт»
цифровизация

Елена Шелястина: Не думаю, что ситуация серьезно изменится. Тенденция использования различных модулей для решения разных задач наметилась уже сегодня, использование сервисной архитектуры лишь регламентирует способ взаимодействия систем между собой.

CNews: Убьет ли СOA ERP?

Елена Шелястина: Наиболее вероятным представляется вариант эффективного взаимодействия различных решений.