Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

Siebel вновь атакует SMB-рынок

После неудачи с системой CRM MidMarket Edition, разработанной для нужд малого и среднего бизнеса, Siebel готов сделать еще одну попытку закрепиться в этом секторе рынка. Компания представила новый продукт - Siebel CRM Professional Edition, который включает в себя программные бизнес-приложения, специально созданные для малых и средних предприятий.

Данный сегмент рынка программных продуктов отличается жесткой конкурентной средой, поэтому перед Siebel стоит непростая задача борьбы за потребителя, который на первое место ставит не столько функциональность программы, сколько скорость ее работы и стоимость.

Покупатели CRM Professional Edition смогут сами выбирать, какой из модулей программы им необходим, - это особенно ценно для небольших компаний, которые вынуждены максимально снижать издержки.

Новый продукт от Siebel оптимизирован для работы с OC Windows и Microsoft SQL. Siebel предоставляет покупателям гибкие условия заключения лицензионных соглашений, а также возможность миграции со старых версий своих программных продуктов. Установка лицензионной программы на один компьютер обойдется пользователю в $995.

Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
Импортонезависимость

Источник: по материалам сайта Business Wire.

Оценка результатов внедрения CRM
Описание и дополнительная информация о CRM от ведущего в России поставщика решений Siebel Systems — компании РБК СОФТ.

CRM (customer relationship management system) — автоматизированная система управления, затрагивающая три основных направления деятельности: маркетинг, продажи и сервис.

Описание продукта
Преимущества
Структура