31 Мая 2005 12:05 31 Мая 2005 12:05 |

Поделиться

MVTS 2.1.10: новый контроллер соединений от "Мера"

В новой версии 2.1.10 предусмотрена схема резервирования системы, в которой основной и резервный сервера MVTS настраиваются на один внешний IP-адрес. В случае, если основной сервер перестает принимать звонки, трафик автоматически переводится на резервную систему. Новая модель не накладывает дополнительных ограничений на подключаемое операторское оборудование, партнерам оператора сообщается только одна точка доступа.

Благодаря поддержке механизма многопоточности более чем в 2 раза увеличена производительность модуля конвертации протоколов и кодеков SIP-HIT. Теперь в режиме трансляции протоколов приложение может одновременно обрабатывать до 1000 вызовов на сервер. Снижение нагрузки обеспечено также оптимизацией алгоритмов перекодирования. Лицензии на конвертацию кодеков теперь можно приобретать отдельно и только на то число каналов SIP-HIT, которое требуется оператору.

Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов

Цифровизация

Реализованный в SIP-HIT режим установки соединения позволяет увеличить показатель ASR до 30%. Обеспечивается это благодаря тому, что при наличии группы шлюзов, доступных по выбранному направлению, SIP-HIT последовательно пробует установить звонок через каждый из них, даже в случае, если начавшаяся попытка установить звонок завершилась неудачей.

Реализована передача расширенной статистики по протоколу SNMP. Предоставляется информация по шлюзам, диалпирам и маршрутам. Пользователи могут просматривать статистику, используя стандартные SNMP-клиенты. Также для оценки качества направлений введен дополнительный параметр — SСD (Setup-Connect Delay), определяющий среднее время между отправкой запроса на инициацию вызова и установкой звонка. В случае превышения порогового значения SCD высылается уведомление администратору системы, который может принять решение о переброске трафика на более надежное направление.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка