Спецпроекты

«МегаФон» в 1 полугодии вернул 2 млн руб. абонентам, пострадавшим от мошенничества с короткими номерами

Телеком Мобильная связь

Компания «МегаФон» в первом полугодии 2011 г. вернула 2 млн руб. абонентам, пострадавшим от мошенничества с короткими номерами, сообщает «Прайм» со ссылкой на слова начальника департамента по борьбе с мобильным мошенничеством «Мегафона» Сергея Хренова.

По его словам, 2 млн руб. - это только начало, в будущем сумма будет расти. Хренов сообщил, что компания возвращает денежные средства не только абонентам, обратившимся с жалобами на мобильное мошенничество, но и выявляет других пострадавших и также возвращают им средства.

По словам Хренова, средняя сумма мошенничества с помощью коротких номеров составляет 300-900 руб.

В первом полугодии 2011 г. количество абонентов, обратившихся с жалобами на мобильные мошенничества, составило 32 тыс., годом ранее их было 26 тыс. «Рост числа обратившихся говорит не о росте мошенничества, а о том, что люди стали обращать внимание на проблему и стали верить оператору связи, что его не бросят», - сказал Хренов.

При этом, возросло количество обращений абонентов с информацией о действующих схемах мобильного мошенничества, когда гражданин не стал жертвой, но отправил информацию в службу безопасности оператора сотовой связи.

По словам Хренова, одним из факторов роста мобильного мошенничества является отсутствие законодательно-регулирующей базы мобильного контента, а также несовершенство правовых документов в области административной и уголовной ответственности. «Сумма мошенничества обычно не превышает одной тысячи рублей, потому что мошенничество до 1000 руб. - административная ответственность, свыше – уголовная», - продолжил Хренов.

По его словам, компания активно работает в области сотрудничества с думским комитетом по информационной политике, информационным технологиям и связи над проектом поправок в законодательство для пресечения мобильного мошенничества.