нт для работы со специфической отраслевой информацией. Через тернии Реализация платформ для запуска ботов генеративного ИИ в России сегодня сталкивается с рядом сложностей. Одной из главных зад

емов информации и уменьшение ошибок, связанных с человеческим фактором. По словам Сельдемирова, чат-боты особенно востребованы в электронной коммерции, где много точек взаимодействия с клиентам

Никита Данов, магистрант экономического факультета НГУ, создал Telegram-бот «АБ Автопомощь» для поиска помощи на дороге, работающий по принципу радара. Проект стал о

к 2030 году 50% медицинских консультаций в России должно предоставляться дистанционно, и голосовые боты на базе искусственного интеллекта помогают в реализации этой инициативы. Сегодня боты

чинает набирать обороты: недавно появился портал для поиска недвижимости Nestopa. Но ИИ-брокер Kalinka Thailand — первое решение подобного рода. ИИ-брокер работает по всему Таиланду. Пользователи чат-бота могут задать любой вопрос в целом о стране или ее отдельных частях — например, о Пхукете, о погодных условиях, об интересующих заведениях — от ресторанов и торговых центров до клубов. Можн

ожет доработать продукт и другие процессы. Даниил Болдин, менеджер продукта карточки товара «Мегамаркета», сказал: «Для создания модели «Мегамаркет» проанализировал жалобы продавцов на комментарии от ботов и выделил паттерны AI-контента. Также ИТ-специалисты совместно со специалистами по пользовательскому контенту рассмотрели отзывы с большим количеством лайков и дизлайков. После этого мы у

». «Одно из популярных направлений применения голосовых ботов Robovoice – Smart IVR. В ряде случаев боты выполняют роль секретарей: классифицируют звонок, мгновенно маршрутизируют на конкретных

том CNews сообщили представители Сеченовского университета. Разработанный на платформе Telegram чат-бот написан на языке Python и использует для первичной диагностики кожных образований техноло

at помогает генерить посты и изображения для социальных сетей, SEO-материалы, рекламные тексты и креативы, описания продуктов, улучшать поддержку клиентов. За полгода интерес бизнеса к разработке чат-ботов вырос почти в два раза (96%). Такие цифровые помощники автоматизируют обслуживание клиентов: берут на себя часть заявок, поступающих через онлайн-каналы, обрабатывают обращения пользовате

программы «Академпарка». Об этом CNews сообщили представители «Академпарка». Cloffer — это telegram-бот, в котором можно сделать заказ в кофейне и оплатить его по системе быстрых платежей (СБП)

гических реакций. Об этом CNews сообщили представители Сеченовского университета. Разработанный чат-бот способствует рациональному подходу к использованию антибиотиков при оперативных вмешатель

ть вопроса на основании полученных сообщений от клиента, выделяет ключевые слова, задает уточняющие вопросы и предоставляет полноценный ответ. Об этом CNews сообщили представители «АльфаСтрахования». Бот совершенствуется в режиме реального времени. Ответы на запросы клиента – персонализированы, а решение подбирается в зависимости от содержания вопроса, что делает их точными и релевантными.

и схему кражи Telegram-аккаунтов и криптовалюты у русскоязычных пользователей. Используя фишинговый бот, злоумышленники атакуют владельцев цифровых активов, которые совершают сделки по P2P-торг

и кодами и охотится большинство онлайн-мошенников. Например, для перехвата кодов они используют OTP-боты — автоматизированное ПО, способное выманивать у пользователей одноразовые пароли в схема

томатизации типовых коммуникаций, который становится неотъемлемой частью бизнес-стратегий компаний. Боты Robovoice выполняют роль цифровых сотрудников в разных сферах и становятся частью любой

ентре. Компания Voxys уже внедрила бота-суфлера в нескольких торговых и производственных компаниях. Боты-суфлеры найдут применение в контакт-центрах банков, интернет-торговли, компаний в сфере

римеров того, как неэффективно используется рабочее время. Какие задачи можно роботизировать HR чат-бот способен выполнять множество задач, направленных на упрощение и оптимизацию процессов упр

ства соискателей в сфере ИТ приводят к тому, что процесс найма специалистов в данной области меняется. Эксперты считают, что к концу 2024 г. первичным отбором кандидатов все чаще будут заниматься чат-боты, а не живые сотрудники. Основатель ITQuick Александр Сельдемиров рассказал, какие методы найма в ИТ станут неактуальными в ближайшее время. Об этом CNews сообщили представители ITQuick. Па

экосистемы «Цифровой Петербург» по итогам 2023 г. увеличилось в 2,5 раза по сравнению с 2022 г. Чат-боты экосистемы предоставляют актуальную информацию по таким ключевым сферам, как здравоохран

evices. Автоматизация общения с клиентами в текстовых каналах до 85% Получая запрос от клиента, чат-бот ищет релевантные запросу фрагменты текста среди ранее загруженных документов (базы знаний

PT отвечает неправильно более чем на половину вопросов, связанных с программированием. При этом чат-бот отвечал так уверенно, что убедил более трети участников. 16 октября 2023 г. руководство с

зованием искусственного интеллекта, который облегчит участникам мероприятий поиск своих фотографий. Бот доступен для пользователей как в VK, так и в Telegram. Об этом CNews сообщили представите

Не взломал чат-бот компании, а только спросил Новейшие чат-боты, использующие машинный обучаемый ИИ, очень увлекательны, но им свойственны недостатки. М

еждение нарушений при использовании объектов недвижимости. Одним из таких инструментов является чат-бот «Самострой.net» в мессенджере Telegram. Сервис был запущен в 2021 г. для проверки объекто

нформировании о признаках нарушений оказывают жители города посредством направления обращений в чат-бот «Свободный доступ», который был создан для оперативного реагирования в 2022 г.. Сервис по

электронной медицинской записи. Об этом CNews сообщили представители Сеченовского университета. Чат-бот был создан с использованием Telegram API, SQLite и Python, рассказал один из разработчико

Чат-бот «Комитет по делам ЗАГС Санкт-Петербурга» запустили в рамках развития экосистемы городских

нт, который позволяет комплексно решить конкретную задачу и достигнуть желаемых бизнес-метрик. Так, боты помогают повысить конверсию рекламных кампаний, обеспечивая мгновенную обработку запросо

е в нем можно подписаться на уведомления по конкретному адресу. Если произойдет аварийная ситуация, бот пришлет необходимую информацию, а жителю не нужно будет звонить в различные службы и выяс

сийский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности «Телфин.Бот» для контроля качества телефонного обслуживания и работы колл-центров. Теперь чат бот<

нство Squadus. Это первое подобное решение на рынке, которое позволяет расширить функциональность платформы Squadus и автоматизировать различные процессы в организации за счет тонко настраиваемых чат-ботов. Об этом CNews сообщили представители «Крайон». Squadus – единое цифровое рабочее пространство, которое включает все привычные функции корпоративных мессенджеров. Этот продукт структуриру

CNews: Расскажите, пожалуйста, что из себя представляют современные боты-суфлеры? Иван Завьялов: Если говорить кратко, то боты-суфлеры — это разновидность

Осенью 2022 г. на столичном портале поставщиков заработал торговый бот, позволяющий автоматизировать участие в котировочных сессиях. За полтора года предпринима

ча»), что покупателям сложно разобраться и выбрать то, что им хочется именно сегодня. Решением стал бот, который с помощью наводящих вопросов помогает покупателю выбрать подходящее блюдо для лю

у описанию. Чтобы найти фрагмент в фильме, пользователю достаточно загрузить видеофайл и сформулировать запрос вроде «Найди сцены с желтыми такси» или «Покажи момент, когда человек входит в комнату». Бот обработает запрос за считанные секунды и предоставит найденные фрагменты. Об этом CNews сообщили представители MTS AI. Решение уже протестировано на обширном наборе видео различной тематики

масштабирована на новые курсы и под требования других вузов. На основе «Аурелии» могут быть созданы боты и для каждого учебного курса, и для всех курсов, которые ведет отдельный преподаватель,

икаций с клиентами. Об этом CNews сообщили представители «Лиги Цифровой Экономики». Голосовые и чат-боты TWIN на основе нейросетей задействованы в ряде проектов «Лиги» для автоматизации процесс

скому сервису и руководители отделов продаж постоянно сталкиваются с проблемой гибкой настройки чат-ботов на своём сайте или в Telegram. Эта проблема состоит из двух факторов: высокой цены и до

Компания ALP Group, российский разработчик ИТ-решений для управления крупными коммерческими и государственными организациями, запустила пилотную версию чат-бота на базе искусственного интеллекта для автоматизации внутренней технической поддержки по системам «1С». По итогам тестирования решение помогает оптимизировать работу операторов техподдержки

анила высокий уровень сервиса при росте трафика. Об этом CNews сообщили представители Naumen. Умный бот-помощник отвечает на вопросы клиентов в чатах на сайте, в мобильном приложении и Telegram