пы компаний НПО «ИТС» внесено в единый реестр российских программ по классу «Информационные системы для решения специфических отраслевых задач». Об этом CNews сообщили представители НПО «ИТС». «ДОРИС ассистент» предоставляет удобный интерфейс для получения информации о маршрутах, графике движения и остановках общественного транспорта. Также с помощью сервиса можно узнать текущую обстановку

е вызовы, если абонент находится вне зоны действия сети, не поднимает трубку или сбрасывает звонок. Ассистент поможет узнать контакты курьера или детали записи в салон красоты. По завершении ра

ные обращения граждан в центры «Мои документы» (МФЦ) Московской области теперь отвечает виртуальный ассистент, разработанный компанией BSS. Голосовой помощник круглосуточно и без задержек прини

экосистемы Яндекса, Apple и Google Home. В управлении помогут, соответственно, Алиса, Siri и Google Ассистент.Aqara Умный дом от Aqara ориентирован на безопасность жилища. Пользователям предлаг

ить помощника к любому мобильному номеру Tele2 и доверить ему обработку входящих вызовов. Голосовой ассистент узнает цель звонка и пришлет расшифровку разговора абоненту в мессенджер. По статис

ванию в текстовом канале начал консультировать голосом в контактном центре «Триколора». Виртуальный ассистент, разработанный специально для контактного центра «Триколора», в течение двух лет об

Голосовой ассистент поможет пользователям приложения «ВТБ онлайн» быстро проверить наличие штрафов ГИБД

«Мегафон» предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года. Голосовой ассистент помогает не пропускать важные звонки и защищает от голосового спама. Сейчас каждому

Аптечный агрегатор «Асна» внедрил голосового ассистента, разработанного компанией Voximplant, для коммуникаций с клиентами. С помощью решения Voximplant, базирующегося на технологиях искусственного интеллекта, сервис Asna.ru автоматизиров

робота, „интеллект“, позволяющий понимать не линейные, комплексные запросы». Виртуальный голосовой ассистент для оптимизации службы 122 — создание и использование: В основе решения — модели ра

й робот звонит тем, кто оставил заявку, и выясняет, актуально ли для него получение образования, а также – нужна ли ему консультация специалиста приемной комиссии. В режиме реального времени цифровой ассистент отправляет информацию в базу данных вуза и формирует отчет, помогая членам приемной комиссии расставить приоритеты в дальнейшей работе с абитуриентами. Как и большинство вузов, в разг

т-центра исполнилось восемь лет. С 2014 г. он обработал почти 75 млн звонков москвичей. Виртуальный ассистент не только консультирует жителей, но и помогает собирать отзывы о качестве оказанных

нтами, разработанный с помощью технологии от Yandex.Cloud – SpeechKit Brand Voice. Теперь голосовой ассистент банка может консультировать пользователей по вопросам, связанным с финансовыми услу

Volvo Cars объявила о том, что станет первым в мире автопроизводителем, который обеспечит прямую интеграцию своих автомобилей с устройствами, поддерживающими работу голосового помощника Google Assistant. Это станет новым шагом сотрудничества Volvo Cars и Google. Прямая интеграция обеспечивает наиболее целостную на сегодняшний день связь между Google Assistant и автомоби

и испытания на совместимость своих программных продуктов. Разработчики «Алми» проверили корректность работы своего офисного пакета AlterOffice и операционной системы AlterOS с программным комплексом «Ассистент» компании «Сафиб». Стороны подтвердили совместимость своих программных решений и их бесперебойную работу на подключенных к удаленному доступу компьютерах. Вопрос соблюдения требований

r Coleman AI Digital Assistant для Microsoft Teams теперь доступно для всех пользователей. Цифровой ассистент Infor Coleman ранее был доступен через веб-браузер, мобильное приложение Infor Go и

5 млн звонков москвичей — почти половину всех обращений. Робот консультирует горожан по вопросам оказания государственных услуг, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и другим темам. «Голосовой ассистент — это искусственный интеллект, который специалисты контакт-центра постоянно обучают и совершенствуют. Сейчас он умеет определять тему обращения, распознавать длинные и сложные фразы,

я к процедурам, а также запрашивает подтверждение посещения. В случае отказа от записи, виртуальный ассистент может отменить прием и предложить другое время. В месяц робот может совершать более

iPavlov завершила разработку интеллектуального цифрового ассистента для сбора постоянной обратной связи от торговых партнеров глобальной горно-металлургической компании «ЕВРАЗ», что позволит упростить коммуникацию с клиентами, максимизировать конверс

Голосовой ассистент ВТБ с момента запуска в феврале проконсультировал более 150 тысяч пользователей при

специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Нап

Siri — это голосовой ассистент для экосистемы Apple, причем он один из первых научился говорить по-русски. У этого

Как мы уже писали ранее, голосовой ассистент — это не забавная виртуальная игрушка, а неплохой помощник, если уметь им пользоват

них мы рассказывали здесь. Итак, какие навыки есть у Алисы?Управление компьютером По вашей команде ассистент может выключить компьютер, перезагрузить его, найти и открыть нужный файл в каталог

льзователей, — теперь он будет отвечать на вопросы по вкладам и программе лояльности банка. А в мае ассистент начнет консультировать клиентов по брокерскому обслуживанию, тарифам «ВТБ мобайл» и

Голосовой ассистент «ВТБ онлайн» проконсультировал уже 50 тыс. клиентов ВТБ. Он помог пользователям так

Персональный ассистент оператора колл-центра VS Adviser – это комплексное решение, которое обеспечивает оп

Настольный ассистент Google Виртуальный помощник Google Assistant (в России известен как «Google асси

ставляя быстрые релевантные ответы на их вопросы. Во время тестирования на фокус-группе виртуальный ассистент автоматизировал 75% запросов без перевода на оператора. С 17 ноября 2020 г. он был

очтовые процессы, а также ускоряют коммуникацию. Первое место в решении кейса «Сбера» на финальном хакатоне «Цифрового прорыва» заняла команда Project pack. Команда предложила умный цифровой почтовый ассистент, который в удобном формате сортирует по приоритетам письма и после предлагает их пользователям. Программа позволяет отслеживать статус письма, выбирать значимые теги, использовать фун

епенно уходит. Уже сегодня средства роботизации являются не только исполнителями конкретных задач, но и советниками, и даже средствами обучения. В новой версии Primo RPA впервые представлена функция «Ассистент», задача которой заключается в воспроизведении контекстных подсказок на нужных областях экрана и на элементах управления. Как обучить сотрудника работе в SAP? Ответ прост — с помощью

дачи. Общаться с виртуальным помощником можно так же, как с коллегой: голосом или в чате. «Цифровой ассистент» – это платформа на базе искусственного интеллекта: виртуальный аналог опытного сек

омент находится пользователь. «На данный момент Ева – первый и пока единственный в мире виртуальный ассистент на рынке видеонаблюдения и видеоаналитики. Использование голосового помощника – это

Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре. Голосовой ассистент работает на основе собственной чат-бот-платформы банка с использованием облачных ре

, например, в период повышенного спроса в предновогодний сезон или во время самоизоляции. Голосовой ассистент уже обслуживает запросы клиентов по 9 тематикам. Он успешно помогает в поиске интер

онятливым. Lia должна сократить количество ошибок и ответов невпопад, которые допускала Эм, прежний ассистент. Эм могла помочь пользователю только в 15% случаев. Ожидания от эффективности Lia —

ли обзор колонок, в которых «живет» Алиса. С тех пор вышло еще несколько моделей и даже новый смарт-ассистент Маруся, а GoogleAssistant научился говорить по-русски. JBL Link Music Yandex Несмот

тивнее. Так, теперь «Олег» будет помогать клиентам в суперприложении «Тинькофф» ставить ограничения для своих расходов, вовремя совершать регулярные платежи и проводить платежи по кредитке. Голосовой ассистент «Олег» поможет пользователям ограничить незапланированные траты. По команде в чате мобильного приложения Тинькофф «Олег, давай экономить» он установит выбранные клиентом ограничения р

остелеком» объявили о стратегическом партнерстве в развитии голосового управления цифровыми сервисами, которое включает использование технологий искусственного интеллекта и интернета вещей. Голосовой ассистент «Маруся» MRG в настоящее время поддерживает полноценное управление цифровым видеосервисом Wink и «Умным домом». Умные колонки «Капсула» с голосовым ассистентом «Маруся» можно приобрес