Голосовой помощник, внедренный в МФЦ Санкт-Петербурга компанией «БФТ-холдинг», самостоятельно обрабатывает 35% от общего числа

«БФТ-холдинг» завершил проект по созданию «Витрины данных» МФЦ для Мингосуправления Московской области. Благодаря этому проекту жители области смогут ви

Диалоговый робот «Анастасия», внедренный в единый контакт-центр МФЦ Воронежской области, за месяц принял 43 тыс. обращений. Таким образом, робот самостоятель

Компания «1С-Рарус» автоматизировала работу МФЦ в Российском университете дружбы народов. Многофункциональный центр создан с целью сокращ

портале госуслуг Московской области появилась первая услуга, которая предоставляется подмосковными МФЦ онлайн. Теперь жители Подмосковья могут получить необходимые данные, не выходя из дома, р

дане старшего возраста могут испытывать сложности в освоении интернет-пространства. Для них на базе МФЦ Подмосковья организованы курсы компьютерной грамотности», – сказала министр государственн

Минцифры России совместно с Минэкономразвития России запустили в МФЦ печать на бумажном носителе сертификата с QR-кодом о профилактических прививках против COVID-19 и перенесенном заболевании. Работа проведена в соответствии с поручением Председателя Правите

удаленных рабочих мест, расположенных на всей территории республики. Информационная инфраструктура МФЦ Республики Карелия базируется на пуле виртуальных серверов. Здесь хранится значительный м

ть подать запрос о предоставлении услуги с одновременной записью на прием в орган (организацию) или МФЦ. Будет проводиться анкетирование заявителя в целях определения варианта госуслуги, предус

градской области, которые обеспечивают доступ к госуслугам почти для 2,5 млн человек. Очевидно, что МФЦ — это сложный, постоянно развивающийся механизм. Как для вас проходит цифровая трансформа

цию напоминает новый коммерческий директор «Моего офиса» Елена Непочатова. В совместном решении для МФЦ (новое название — «Мои документы») были использованы технологии ее компании, вышеупомянут

но устойчивого технологического стека с российской операционной системой в центре. «Ред ОС» – среди первых отечественных ОС, которая подтвердила совместимость с ПО для автоматизации рабочих процессов МФЦ, разработанное ГК «Эволента». Использование нашего совместного решения позволит оптимизировать работу многофункциональных центров, отвечая при этом главным направлениям развития нашего госу

оформления загранпаспортов нового поколения. Устройства установлены в многофункциональных центрах (МФЦ, «Мои документы»), где с их помощью можно получить документ с биометрическими данными вла

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) Калининградской области внедрил комплексную систему защиты информации InfoWatch Traffic

Ульяновская область успешно перешла на взаимодействие с помощью технологии СМЭВ 3 между АИС «МФЦ ДЕЛО» и СЭД «ДЕЛО» в части приема заявлений из АИС в СЭД. Ранее взаимодействие осуществлялось через сервис СМЭВ 2. Переход к технологии СМЭВ 3 вместо прежнего СМЭВ 2 в рамках оказания госуд

для использования в многофункциональных центрах государственных услуг. Пилотный проект стартовал в МФЦ Орла, где установлены комплексные и полностью отечественные автоматизированные рабочие ме

В МФЦ Санкт-Петербурга автоматизировали обслуживание обращений граждан с помощью голосового робота и чат-бота. Решение реализовано BSS в кратчайшие сроки благодаря накопленным компанией компетенц

Бракосочетание в МФЦ Столичные многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг

CNews: Расскажите, пожалуйста, о развитии МФЦ в Орловском регионе? Какие задачи стоят перед «МФЦ Орловской области»? Павел Калуг

«Ростелеком» внедрил голосового ассистента «Ульяну» в многофункциональных центрах (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг Ульяновской области. Имя для голосо

ти. Цель проекта — создание на базе российского ПО ИТ-системы, которая обеспечит непрерывную работу МФЦ с соблюдением требований информационной безопасности, а также позволит сотрудникам достиг

в многофункциональных центрах Владимирской области», которая реализована на базе решения БФТ – АИС МФЦ «МФЦ-Капелла». Электронное взаимодействие информационных систем МФЦ и ПФР ч

Количество обращений граждан в центры госуслуг (МФЦ) и на портал Госуслуг продолжает расти: 2,97 млн обращений в МФЦ и 5,35 млн обращений на портал за период с 7 по 13 декабря. Наиболее востребованной услугой в электронной форме продо

ТС сообщила о заключительном этапе реализации проекта по организации облачной инфраструктуры для сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Ростова-на-Дону. МФЦ переносят в облако #CloudMTS ключевые ИТ-системы, что позволит повысить безопасность и надежность работы. В проекте используется аттестованный сегмент облака, который обеспечивает высокую б

«РТ лабс», дочерняя компания «Ростелекома», реализовала проект по запуску речевого голосового помощника и чат-бота в многофункциональном центре государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Кузбасса. Система «ЕСП. Речевые технологии» состоит из цифрового голосового робота и чат-бота и позволяет автоматизировать обслуживание граждан при обращении в МФЦ. Решение, реализо

Авто на учет через МФЦ Зарегистрировать транспортное средство теперь можно в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Соответствующее постановление подписал премьер-министр

В рамках технологического партнерства компании «Ред софт» и «Комэкс» провели тестирование на совместимость своих продуктов. Разработчики подтвердили корректность работы программы «Комэкс - мои документы» (производства «Комэкс») на операционной системе РЕД ОС (производства «Ред софт»). Результаты испытаний отражены в двустороннем сертификате совместимости. РЕД ОС – российская опер

изированной информационной системы (АИС) для предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ. Система основывается на комплексном решении компании БФТ «МФЦ-Капелла», которое п

Комплексное решение для МФЦ Как стало известно CNews, российские компании «Базальт СПО», ЭОС, Postgres Professional и

аботку – нейросетевую диалоговую систему, способную ответить на более чем тысячу вопросов по тематике государственных услуг. Теперь жители Тюменской области получают необходимую информацию не посещая МФЦ. Нейросетевая диалоговая система «ОКАС», разработанная по заказу правительства региона, способна общаться с пользователями устно, по телефону, а также письменно, через сайт или мобильное пр

осу и указать удобное время сеанса из доступного в расписании. Заявка будет обработана сотрудниками МФЦ, а представитель ответственного ведомства подготовит необходимые материалы для исчерпываю

вел аттестацию безопасности всех многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Ростове-на-Дону. Специалисты компании оценили около 500 объектов информационной систем

ованием единого хранилища документов». Система рассчитана на одновременную работу 1400 специалистов МФЦ и органов государственной власти. Важная задача Перед исполнителем была поставлена задача

новил и протестировал в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои документы») первые криптобиокабины (КБК). В ходе опытной эксплуатации подтверждена к

ти оплату пошлины, не отходя от окна оператора. Новые POS-терминалы Сбербанка позволяют сотрудникам МФЦ принимать платежи любой банковской картой или смартфоном в адрес различных бюджетополучат

Концерн «Автоматика» госкорпорации Ростех по заказу «Ростелекома» приступил к изготовлению партии криптобиокабин, которые позволят автоматизировать выдачу загранпаспортов в МФЦ. В соответствии с Распоряжением Правительства РФ № 988-р от 20.05.2019 года «Ростелеком» назначен единым поставщиком решения и услуг для МФЦ. Программно-технический комплекс «Криптоб

остелеком» приступил к оснащению многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в российских регионах производственно-техническими комплексами «Криптобиокабина». Крипто

В МФЦ Калининградской области завершился проект по внедрению российской коммуникационной платфо