05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия 1
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет 1
19.02.2007 NBS заплатит за утечку £1 млн 1
15.02.2007 Россвязьнадзор выявил нарушения в деятельности «Алтайсвязи» 1
14.02.2007 Решение Columbus IT обеспечит рост продаж мороженого Nestle 1
14.02.2007 В СЗТ — новый директор департамента центров обслуживания 2
13.02.2007 В «Голдер Электроникс» внедрили контакт-центр Avaya 3
08.02.2007 В Магнитогорске создали единую дежурно-диспетчерскую службу 2
07.02.2007 Россия: операторы сall-центров бегут от рабства 8
06.02.2007 В ЗАО «СПиК» назначен новый генеральный директор 2
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК» 1
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek 8
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года 1
29.01.2007 GN проводит ребрендинг 1
26.01.2007 Объем рынка аутсорсинговых call-центров в России в 2006 году удвоился 4
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр 3
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр 2
22.01.2007 «Казахтелеком» разработал трехлетний план развития 1
19.01.2007 Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации 1
18.01.2007 "Эхо Москвы" избавилось от интернет-форума 1
17.01.2007 Троян «назвонил» на €12 млн. 1
12.01.2007 EBay купил StubHub за $310 млн 1
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов 1
11.01.2007 «Банкомсвязь» анонсирует новую версию CRM-системы 1
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ 1
14.12.2006 AOL завершил сокращения штата 1
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия 2
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов 1
07.12.2006 Sequoia Credit Consolidation создает call-центр 3
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список 1
07.12.2006 СЗТ купил СПиК 1
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию 1
01.12.2006 "Протей" поставил решения для "ТТ-мобайл" 1
01.12.2006 "Мобайл Трэвел" автоматизирует продажу билетов 2
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов 3
23.11.2006 В Петербурге внедряют АИС ОБЖ 1
21.11.2006 Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006" 1
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга? 1
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom 1
17.11.2006 NStation L110 и L100 сертифицированы на работу с программами "Бэст" 1