22.05.2007 Оператор услуг электронного оборота внедряет CRM-систему 1
21.05.2007 Анонсирована новая версия CTI Billing 3.5 1
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom 1
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились 9
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России 1
17.05.2007 "Комстар-ОТС" укрепляет позиции в Сочи 1
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS 1
14.05.2007 ЮТК распрощалась с "Акцентом" 1
12.05.2007 Чикагские миллионеры станут жертвами мошенников? 1
12.05.2007 Caterpillar лишился ноутбука: миллионы долларов ущерба 2
11.05.2007 Тысячи сотрудников Deutsche Telekom начали забастовку 1
27.04.2007 Оборот Computer Mechanics подрос на 88% 2
26.04.2007 «Протей» внедрил платформу голосовых услуг для македонского оператора 1
25.04.2007 ВТБ 24 модернизирует телекоммуникационную сеть 3
24.04.2007 "КомпьюЛинк" модернизирует телекоммуникационную сеть ВТБ 24 2
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис 1
23.04.2007 США: утечка данных - уже не редкость 1
20.04.2007 Оборот БЕЛТЕЛ в 2006 году вырос на 38% 1
19.04.2007 ЮТК продала акции телерадиокомпании "Фотон" 1
12.04.2007 Единый номер «112» реализуют на основе частно-государственного партнёрства 1
12.04.2007 Forrester: каждая запись БД стоит $90-$305 1
12.04.2007 Татарстан и Югра - лидеры информатизации в России 1
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов 1
11.04.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний" 1
10.04.2007 В «Чехов-Ладе» завершен 2-й этап внедрения КИС на базе «1С» 1
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента 21
05.04.2007 Камерофоны укрепят безопасность в Лос-Анджелесе 1
03.04.2007 «КЭС-Холдинг» создает биллинговую систему на базе Oracle 1
03.04.2007 «ВестКолл» расширил возможности пакета услуг «ВестКолл Офис» 1
30.03.2007 Конкурс выявил лучшего оператора call-центра 3
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики 2
28.03.2007 ЧЕРУС поможет организовать единый диспетчерский центр 2
28.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний" 1
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес 5
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов 2
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся 11
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании 9
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле? 1
14.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний" 1
13.03.2007 За автомобилями калининградской «скорой» следят из космоса 1