08.11.2023 Konica Minolta Business Solutions Russia автоматизировала закупочные процессы в «Генериум» 1

01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов 2

24.10.2023 iSpring выяснила предпочтения пользователей мобильных приложений для онлайн-обучения 1

18.10.2023 Артем Чепрак, «Информтехника и Связь»: РОСЧАТ успешно заменяет как «тяжелые» решения вроде Cisco Webex, так и более легкие Slack и Skype for business 1

17.10.2023 Девелоперская компания Murad Buildings цифровизировала работу колл-центра с помощью платформы резидента «Сколково» 1

12.10.2023 Sunlight перешла на безбумажный кадровый ЭДО HRlink 1

11.10.2023 15% россиян признались, что играют в компьютерные игры в рабочее время 1

22.09.2023 НТЦ «Модуль» и Сеченовский Университет подписали соглашение о сотрудничестве 1

18.09.2023 Как управлять корпоративными паролями по-новому 1

14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM 2

05.07.2023 Почему все еще простаивают дорогие станки и какие решения предлагают российские ИТ 1

21.06.2023 Самоходный шар и умный шлем: в 5G-демоцентре на ВДНХ протестируют новые проекты 1

19.06.2023 Ольга Исакова -

Ольга Исакова, «Магнит»: 99% всех офисных сотрудников работают в кадровом ЭДО

 1

05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса 1

05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации 1

25.05.2023 Опрос: 98% ИТ-компаний испытывают сложности при управлении проектами 1

05.05.2023 С начала 2023 г. «Яндекс» помог определить почти 91 миллион нежелательных звонков 1

27.04.2023 Умные счетчики МТС помогают обеспечить бесперебойную работу электросетей Хакасии 1

25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах 1

24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

 2

06.04.2023 Lamoda автоматизировала построение рабочих графиков операторов колл-центра с помощью платформы Naumen WFM 1

24.03.2023 CorpSoft24 выпустила обновленную версию решения Rewtas-Z 1

23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office 2

20.03.2023 В рамках нацпроекта «Производительность труда» петербургские предприятия переведут на цифровые документы 1

16.03.2023 BearingPoint и ИТ-вендор Goodt стали стратегическими партнерами 1

13.03.2023 Доступно новое российское программное решение для управление отпусками на предприятиях малого и среднего бизнеса 1

06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC» 2

20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA 1

26.01.2023 В России появилось новое открытое экспертное BI-сообщество 1

24.01.2023 «Глория джинс» сократила время на построение графиков операторов с помощью Naumen WFM Cloud 2

10.01.2023 Число DDoS-атак на российские компании к весне подскочит на 300% 1

26.12.2022 Около 300 ИТ-стартапов прошли через Акселератор ВТБ в 2022 году 1

20.12.2022 Новое софтверное решение Id-Time от RecFaces для учета рабочего времени по изображениям с камер видеонаблюдения и терминалов 1

15.12.2022 «Русагро» повысила эффективность благодаря внедрению WFM-решения от Goodt 1

15.12.2022 «Русагро» автоматизировала задачи руководителей по планированию рабочей нагрузки сотрудников 1

09.12.2022 Правительство Санкт-Петербурга внедряет технологии роботизации ROBIN в работу органов власти 1

08.12.2022 Timetta открыла опорным вузам «Росатома» бесплатный доступ к своему сервису 1

06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах 1

06.12.2022 «Лента» завершила пилот по внедрению системы автоматического планирования смен в супермаркетах Новосибирска 1

02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA 1