Разделы


Европа Восточная
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.08.2023 «ЦМД-софт» сопровождает ERP-систему агротехнической компании АПХ РУС
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
28.06.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
06.09.2022 «Лаборатория Касперского» купила российского конкурента SAP
17.06.2022 Softline и «1С-Битрикс» расширяют партнерство
02.06.2022 Softline и Comindware объединяют усилия по цифровизации российского бизнеса
31.01.2022 Softline укрепляет свои позиции в сфере финансовых технологий и разработки программного обеспечения благодаря приобретению контрольного пакета акций компании SoftClub
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
02.11.2021 ActiveCloud предоставила облачный хостинг для компании «Аскона»
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
22.06.2021 Алексей Величко, Konnect, Россия – о новых трендах на рынке спутникового интернета в России
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
17.11.2020 «Райффайзен» запустила расширенный API-маркетплейс
25.08.2020 «Норбит» завершил первый этап автоматизации клиентского сервиса в E100
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
30.08.2019 Российскую аналитическую ИИ-платформу интегрировали с датской системой управления фермами
18.07.2019 «Балтика» совместно с «Корус консалтинг» внедрила новое решение для управления проектами
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
29.03.2019 КХЛ внедрит систему управления большими данными на базе SAP
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
30.09.2016 Константин Новиков возглавил департамент по работе с предприятиями СМБ и дистрибуции Microsoft в России
29.09.2016 Выходец из Oracle и SAP стал директором по малому бизнесу в Microsoft Россия
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
27.04.2016 Cloud Technologies — поставщик больших данных в Центральной и Восточной Европе — выходит на российский рынок
15.04.2016 Как «Балтика» синхронизировала работу полумиллиона торговых точек
15.01.2016 Что хочет бизнес: как не думать о «железе»
20.11.2015 Как CRM способствует популяризации футбола
05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
14.04.2015 «Техносерв Консалтинг» повышает качество работы с обращениями аэропорта «Домодедово»
21.10.2014 Александр Красовский возглавит корпоративный сегмент компании «ВымпелКом»
18.09.2014 «МДМ Банк» оптимизирует свою ИТ-инфраструктуру вместе с IBM
15.05.2014 Как развивать ИТ в распределенной компании в период спада
10.04.2014 SAP вложит 20 млн евро в ЦОДы российских партнеров
06.02.2014 Lamoda переводит службу поддержки клиентов на облачное решение Zendesk
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.