Разделы


Rakuten Viber
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


31.01.2019 OFD.ru признан лучшим ОФД по версии CNews Analytics
28.03.2019 Представлено решение Korus CRM | Messengers для Microsoft Dynamics 365
11.11.2019 WhatsApp массово и без разбора навечно блокирует пользователей
30.01.2019 CNews определил самые продвинутые ОФД
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
18.05.2020 Стоит ли сотрудникам возвращаться в офис после завершения карантина
20.04.2018 У Райффайзенбанка проблемы по всей России. Не работают банкоматы и приложения
23.04.2018 В России частично заблокированы Google, Gmail и Youtube
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
18.04.2016 Абонентам «НТВ-Плюс» стали доступны новые каналы обратной связи
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
09.12.2016 «Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
20.03.2017 «Транстелеком» запустил техподдержку клиентов через Viber и Telegram
13.04.2021 У любого пользователя WhatsApp можно отобрать аккаунт. Для этого не нужно быть хакером
23.08.2021 Что делать, если вам досталась SIM-карта с чужим номером телефона: советы ZOOM
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
22.10.2013 Samsung, что ты делаешь, прекрати: обзор "умных" часов Samsung Galaxy Gear в связке с Galaxy Note 3
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

11.10.2017 Владимир Савкин - Доступные решения и подрядчики не всегда соответствуют ожиданиям бизнеса
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

26.11.2019 Александр Черняев, «С 7 Инвест» -

Как BPMS заменила работу 12 человек в авиакомпании

25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
05.07.2022 Speedtest оштрафуют за отказ перенести данные пользователей в Россию
21.03.2023 МТС запускает мессенджер для параноиков. Он защитит от недружественных спецслужб
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
28.06.2024 Сервис email-маркетинга DashaMail впервые выходит за рубеж, начав с рынка Белоруссии
14.01.2025 Рунет пережил тотальный сбой, после которого начал работать YouTube
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366529, в очереди разбора - 750914.
Создано именных указателей - 177067.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.