Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения


01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
02.02.2016 Дмитрий Лукошков назначен директором Ханты-Мансийского филиала «Ростелекома»
24.02.2016 В Финансовом университете при Правительстве РФ внедрено решение для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций
29.02.2016 Выручка «Корус Консалтинга» по итогам 2015 г. выросла на 85%
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
22.03.2016 Yandex Data Factory и Vesolv создадут решения для анализа мнений клиентов
22.03.2016 Экс-еврокомиссар и адепт открытого ПО войдет в совет директоров Salesforce
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
05.04.2016 «Ростелеком» удвоил количество пользователей «Интерактивного ТВ» в бизнес-сегменте Самарской области
19.04.2016 Техдиректором «Техносерва» стал «ИТ-консультант Администрации Президента»
19.04.2016 «МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
20.04.2016 Ольга Баранова возглавила объединенный департамент поддержки клиентов и оперативного управления, сетевой инфраструктуры и ИТ в Orange Business Services
25.04.2016 Вышел технический релиз «Континент TLS VPN» 1.0.9 с порталом приложений
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
16.05.2016 Театральный музей имени А.А. Бахрушина оптимизировал работу с посетителями и сотрудниками с помощью «1С:CRM»
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
21.06.2016 Российская государственная библиотека повышает эффективность управления административной деятельностью с помощью «Парус – Бюджет 8»
27.06.2016 «Консист Бизнес Групп» внедрила CRM-систему в Федеральном центре проектного финансирования
30.06.2016 «Атринити» внедрила платформу А3 для управления внутренней инфраструктурой и сервисами
06.07.2016 Microsoft анонсировала облачный сервис Dynamics 365 и магазин приложений для бизнеса AppSource
13.07.2016 Фонд «Даму» в 3 раза сократил сроки принятия решения о выдаче гарантии по кредиту с помощью bpm’online
17.08.2016 Михаил Райскин назначен генеральным директором Nokia в России
18.08.2016 Nokia сменила в России гендиректора
24.08.2016 Teleperformance приобретет LanguageLine Solutions за $1,5 млрд
25.08.2016 Создана отечественная СХД на процессоре «Эльбрус»
25.08.2016 «Атол» подключил к ЕГАИС 200 магазинов ГК «Ритм 2000»
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
16.09.2016 МТС обеспечила «горячей линией» Тюменский МФЦ
30.09.2016 Константин Новиков возглавил департамент по работе с предприятиями СМБ и дистрибуции Microsoft в России
03.10.2016 «Ланит» создал решение по предсказанию покупок
04.10.2016 «Ланит» создала компанию-интегратора решений для ритейла
31.10.2016 «Технолоджи систем – инновации» представила новую расчетную систему для ЖКХ
07.11.2016 Компании группы «Ланит» представят на CNews Forum 2016 ГИС ЖКХ и решения собственной разработки
15.11.2016 Comindware Business Application Platform вошла в Единый реестр российского ПО
14.12.2016 «Мегафон» стал основным поставщиком телеком-услуг для управления ФССП по Дагестану
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
27.01.2017 Бразильская BRB Card выбрала Gemalto для мобильных маркетинговых кампаний
30.01.2017 Модульбанк приобрел финтех-старапы «Айти» и ФРИИ
31.01.2017 «Протобэйз Лабораториз» получила свидетельство о госрегистрации своей системы Proto CRM
07.02.2017 «Облакотека» избавила своих контрагентов от бумажной рутины
08.02.2017 «Мегафон» открыл новые фирменные салоны в Кабардино-Балкарии
16.03.2017 «Бипиум» выпустил Service Desk для работы с обращениями клиентов
27.03.2017 «АК Барс» банк запустил на портале госуслуг РТ сервис перевода средств с карты на карту
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
31.03.2017 «Лаборатория Касперского» выяснила, во сколько обходится организация DDoS-атак
03.04.2017 Oracle подтвердила соответствие решений Public Cloud требованиям ISO 27001, HIPAA, SOC1 и SOC2
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
28.04.2017 «Российское авторское общество» работу с агентами
25.05.2017 В AT Consulting произошли новые назначения в руководстве
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.