Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Философия - Philosophy


04.12.2025 СК «Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота CraftTalk
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
03.09.2025 Дмитрий Шаров, «ЦОД Эксперт»: Главным триггером для развития коммерческих ЦОД остается политика государства
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
19.01.2022 «Яндекс» вложится в развитие рекламной платформы для небольших агентств
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
20.09.2019 Евгений Салихов, OCS: Российский бизнес начинает использовать мультивендорный подход к облакам
17.09.2019 Сервис Zadarma представил бесплатную CRM-систему ZCRM
04.04.2019 Tele2 запустила сеть мобильной связи в Ярославской области
12.03.2018 Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum
22.02.2018 «Битрикс24.Сайты» выпустил набор праздничных шаблонов
11.02.2015 Илья Петряевский: Как оптимизировать затраты на ПО
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
22.10.2012 23 октября пройдет дискуссия «ИТ для бизнеса: творить или адаптировать»
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
04.08.2011 Российский стартап Jetka привлек инвестиции
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
03.10.2007 BlackBerry на подступах к России
28.09.2005 Утверждена программа 2-го Конгресса CRM
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
07.09.2005 25 октября в Москве откроется "Конгресс CRM. Россия и СНГ"
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418696, в очереди разбора - 726274.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.