Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Управляемость - Manageability


14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
27.06.2013 Наталья Емельянова -
Чиновники должны ломать заборы в своем сознании

26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
27.03.2013 30 мая в Воронеже начнет работу форум инфокоммуникационных и цифровых технологий
27.02.2013 «Ланит» модернизировал ИТ-инфраструктуру московского филиала «Почты России»
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
28.03.2012 Банк «Открытие»: главные ИТ-проекты и подход к организации ИТ-службы
21.03.2012 Банк "Хоум Кредит": Мы банкиры, для нас главное – цифры
02.02.2012 «Ювелирная сеть 585» автоматизирует бизнес на базе SAP for Retail
25.01.2012 РНТ подвела итоги деятельности на украинском рынке в 2011 г.
21.12.2011 «Днепрооблэнерго» развивает КИСУ на базе решений SAP
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
09.09.2011 «ТрубНик» автоматизирует бизнес-процессы с помощью Avarda.ERP и Avarda.CRM
07.07.2011 «Аксистем» объединил CRM и ERP в одном решении
30.05.2011 Российские топ-менеджеры верят в SaaS-революцию, но не торопятся в «облака»
28.03.2011 «1С-Рарус» внедрил «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» в компании «Фабрика окон»
08.12.2010 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»
27.10.2010 VMware развивает концепцию «ИТ как услуга»: новые инициативы и продукты
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
19.07.2010 Microsoft зарегистрировала отраслевое решение для коллекторского агентства от «ЦМД-софта»
24.06.2010 «Техносила» внедрила SAP CRM 7.0 Loyalty Management за 5 месяцев
23.06.2010 «АНД Проджект» создал систему управления проектами на базе Microsoft SharePoint Server для «Синтерры»
09.06.2010 «Намип» открыла новое направление по внедрению ECM-систем
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
11.02.2010 ТЕКТ внедрил ERP-систему на платформе «Инталев: Корпоративный менеджмент»
04.02.2010 Автоматизация деятельности топ-менеджмента: новый подход
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
18.09.2009 SAP Business All-in-One внедрили в «Авиакруге»
09.09.2009 «Спектрум» внедрил Microsoft Dynamics CRM с помощью Manzana Group
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
25.05.2009 «Verysell Проекты» модернизирует ИТ-инфраструктуру СОГАЗ
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
19.03.2009 Toyota в России перешла на Monitor CRM
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
10.12.2008 «Аплана» представила новое решение для рынка недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM
07.11.2008 SalesLogix Banking поможет «Интехбанку» управлять отношениями с клиентами
26.09.2008 Александр Сиркин: Торговые сети выбирают ERP на вырост
23.09.2008 Зачем ритейлу ERP?
28.07.2008 «1С-Рарус» внедрил в PR-Premier MMCG CRM-систему на базе «1С:Предприятия 8»
25.07.2008 «МРСК Центра и Приволжья» внедрит SAP Business Suite
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416766, в очереди разбора - 727342.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.