13.08.2024
MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
12.08.2024
CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
08.08.2024
Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
06.08.2024
CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
15.07.2024
Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
04.07.2024
Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
07.06.2024
MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов
30.05.2024
«Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
28.05.2024
Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
22.04.2024
Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
19.04.2024
В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
17.04.2024
Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
17.04.2024
Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
03.04.2024
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
28.03.2024
Как выбрать надежного облачного провайдера
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
20.03.2024
MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
19.03.2024
Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
13.03.2024
Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
01.03.2024
Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
14.02.2024
Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.12.2023
НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.12.2023
Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023
Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
06.12.2023
билайн бизнес увеличил точность распознавания речи до 90%
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023
Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023
Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
22.11.2023
«Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418696, в очереди разбора - 726274.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
