Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


01.02.2008 «Мегафон» внедрил RBT во всём СЗФО
27.02.2008 «ИнКор» увеличил объем агрегированного трафика до 2 млн. SMS в месяц
21.03.2008 Россия: Дети потратили $600 млн. на мобильный контент
29.07.2008 Финансовые и телеком-компании лидируют по внедрению технологий обслуживания клиентов
27.08.2008 «А1» завершила реструктуризацию
27.11.2008 «Кар-Тел» запустил в Казахстане услугу «Семья»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
20.08.2007 Мобильные кошельки - забудьте про сберкассу
22.02.2007 В «Информ-мобил – Украина» изъяты серверы и программно-аппаратные средства
26.02.2007 Контент-провайдеру устроили «маски-шоу»
01.03.2007 Прокуратура вернула имущество "Информ-Мобил – Украина"
18.06.2007 «ИнКор» предложил услуги по агрегации голосовых сервисов
21.06.2007 Pri:)Call появится в 3 новых регионах
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
30.07.2007 "Мобильные инновации" идут в FMCG
10.09.2007 Платформу НТЦ «Протей» внедрили в Мавритании
03.10.2007 «Мобильные Инновации» привлекли инвестиции венчурного фонда под управлением «Альянс РОСНО Управление активами»
03.10.2007 Реклама добралась до мобильников россиян
17.12.2007 ВТБ 24 внедряет платформу WINGS для предоставления мобильных сервисов
28.12.2007 «Никита Мобайл» погрязла в долгах
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
17.05.2006 VDI: ПО для автоматизации сбора долгов
08.08.2006 "Квазар-Микро" выполнила проект по внедрению комплекса USSD для МТС
12.09.2006 SMS Media Solutions и "Нева Лайн" заключили стратегический альянс
20.09.2006 Абоненты "Билайн" смогут принимать межсетевые звонки с нулевым балансом
17.11.2006 Порно - основной контент российского WAP
20.11.2006 Bercut оснастит абхазского сотового оператора
01.12.2006 "Протей" поставил решения для "ТТ-мобайл"
29.12.2006 «Солдаты»: новогодняя полоса препятствий
07.07.2005 Оператор-абонент: SMS нашли замену
20.07.2005 На мобильное порно потратят миллиарды
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
08.02.2005 Сотовики перекрывают кислород контент-провайдерам?
26.05.2005 9 июня откроется семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
01.06.2005 В Москве пройдет семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
11.05.2004 Компании "Системы Телеком" представят ряд новых услуг связи
24.05.2004 "Беркут" смонтирует контакт-центр СliQ для екатеринбургского банка
02.12.2004 Контент-провайдеры укрупнились
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
05.09.2002 НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153