Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


24.02.2012 Исследователи Ericsson выяснили, чего хотят потребители от мобильных операторов
05.03.2012 В Минске впервые пройдет конференция по бизнес-анализу Analyst Days
10.04.2012 25 мая в Минске откроется Международная конференция по бизнес анализу «Analyst Days»
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
29.06.2012 Riverbed модернизировала семейство контроллеров доставки приложений Stingray
30.09.2011 Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
25.08.2011 Club.CNews: Юрьев день электронного правительства
20.05.2010 «Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
12.11.2010 Vision Solutions обновила продукты Double-Take для восстановления, миграции и защиты данных в физических, виртуальных и «облачных» средах
12.05.2008 Российским разработчикам СЭД не страшны западные вендоры
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
CNews: ИТ-тренды 2022
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
15.04.2022 Samsung заставляет продажников работать бесплатно и заменять собой техподдержку. За это им тоже не платит
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
03.04.2023 ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
21.09.2023 СберТех рассказал о собственном решении для управления DevOps-конвейером
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
07.03.2024 Как оцифровать логистику в России: 5 ИТ-трендов отрасли
01.03.2024 «Цементум» запустила цифровую платформу покупателей на базе российского ПО
29.03.2024 Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются цифровым сервисом «АльфаСтрахование – ОМС» по актуализации данных полиса ОМС
25.04.2024 «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.