Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
26.06.2020 ИИ помог «Северстали» оценить более 5 тысяч потенциальных сотрудников
29.06.2020 Технологии ИИ помогли «Северстали» найти почти 800 лидеров
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
02.06.2022 ГК «Иннотех» представила рынку HR-платформу собственной разработки
21.09.2023 СберТех рассказал о собственном решении для управления DevOps-конвейером
23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
25.04.2024 «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
16.08.2024 На распределительном центре «ВкусВилла» запустился первый робот-инвентаризатор
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
07.03.2024 Как оцифровать логистику в России: 5 ИТ-трендов отрасли
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413421, в очереди разбора - 729681.
Создано именных указателей - 189047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.