Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
23.08.2011 Конференция CNews: «Рынок SaaS: перспективы развития»
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
22.04.2009 Дмитрий Иванников: Мы наблюдаем новую волну интереса к телеком-аутсорсингу
10.07.2009 ИТ-аутсорсинг в России: подъем на фоне удешевления?
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
28.02.2008 Решение IDS Scheer помогает Loyalty Partner контролировать бизнес-процессы
04.09.2008 Parallels выполнила более 500 внедрений Parallels Business Automation
20.09.2007 Какие ИТ-услуги нужны рознице?
05.10.2007 LETA IT-company запускает новый пакет услуг по защите корпоративных данных
26.09.2006 Cisco совершенствует решение Carrier Ethernet
02.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
10.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
15.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
27.10.2021 ГК «Никамед» снизила фактические запасы на 20% и повысила точность планирования с SAP IBP
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
24.07.2013 Алексей Киреев - Рост пакетного трафика влечет новые требования к BSS



16.07.2014 Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

22.11.2021 Почему ритейл готов вкладываться в собственную разработку и больше не доверяет рынку
01.12.2011 Рынок SaaS: перспективы развития
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
02.02.2022 Антон Плетнев, «Черкизово»: Внедрение ИБ-решений в ритейле напрямую ведет к снижению ущерба от кибератак
28.02.2022 Константин Рензяев -

Главный вызов «удаленки» — управление эффективностью сотрудников и предотвращение их выгорания

21.03.2022 Какие изменения ждут кадровый рынок в России
07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
30.08.2022 OmniCDEK объединит все постаматы и ПВЗ России в единую сеть
16.09.2022 Эксперты Softline — о ценности SLA с точки зрения CIO, CTO, бизнеса и ИТ-архитекторов
03.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг SLA IaaS 2022
15.11.2022 Андрей Баев, «Уралсиб Страхование»: От мирового лидера перешли к российскому вендору RPA и поняли, что ничего не потеряли
16.11.2022 Omnic запустила собственную франчайзинговую сеть постаматов
27.12.2022 Как перенести производство в российское облако: опыт Ralf Ringer
28.12.2022 Количество российских компаний, использующих облачную инфраструктуру, утроилось
28.12.2022 Как выбрать подходящего сервисного партнера для обслуживания ИТ-инфраструктуры
20.02.2023 Николай Агринский, Infosecurity: Вопрос не фрагментарного импортозамещения, а достижения полного цифрового суверенитета остается открытым
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
30.05.2023 Ритейлеры предпочитают облака с репутацией

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1293565, в очереди разбора - 801807.
Создано именных указателей - 148730.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.