Разделы


Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
28.01.2020 В контакт-центре банка «Россия» внедрены решения Naumen
24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center
07.02.2018 «ОТП Банк» выбрал российскую Naumen для модернизации контактного центра
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
12.08.2020 Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
13.01.2016 Банк «Легион» автоматизировал контактный центр на базе решения Naumen
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
01.11.2016 Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд
02.11.2016 Банковские контакт-центры стали лучше обслуживать клиентов
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
02.11.2017 Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
13.03.2013 Белорусская компания «Марко-плюс» построила контакт-центр на платформе Naumen Phone Outsourcing
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
24.11.2021 Партнерство с облачным провайдером: как выбрать наилучшие условия
15.02.2022 Creditcall перешла на облачный контакт-центр Naumen для поддержки клиентов международной логистической компании
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
06.03.2023 «Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1359794, в очереди разбора - 756477.
Создано именных указателей - 174742.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153