Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
24.01.2022 Услугами и сервисами приложения «Моя Москва» воспользовались более 23 млн раз
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
16.05.2022 ВТБ развивает удаленные сервисы обслуживания клиентов
01.06.2022 Apple прекращает поддержку нескольких моделей iPhone, iPad и ТВ-приставки
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
12.08.2022 Секреты аутсорсинга: как банк UBS контролирует работу Luxoft и ее сотрудников
08.11.2022 Российская компания Neuro.net разработала первого в мире голосового помощника для сайта
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
22.11.2022 «Яндекс» начал продавать умные устройства с «Алисой» в Узбекистане
14.12.2022 Как бизнес использует цифровых помощников: пять кейсов
19.12.2022 Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
13.02.2023 X5 Group запускает платформу мониторинга ИТ-ландшафта на базе ИИ
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
31.05.2023 В Смоленской области МТС прокачала скорость мобильного интернета для 150 тысяч человек
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
08.09.2023 Оплата услуг, передача показаний счетчиков, запись к врачу: какими функциями приложения «Моя Москва» горожане пользуются чаще всего
14.09.2023 МТТ разработал голосового помощника для «Ленпромгаза»
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
09.11.2023 Результаты VK за III квартал 2023 г. и девять месяцев 2023 г.
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
30.11.2023 Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
22.12.2023 «Тинькофф Инвестиции» запустили инвестиционного ассистента на основе искусственного интеллекта
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
18.03.2024 Новый функционал сервиса удаленной диагностики Wi-Fi роутеров от МТС сократил количество инцидентов на 15%
21.03.2024 Финансовые и операционные результаты VK за четвертый квартал и двенадцать месяцев 2023 года
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
23.05.2024 Результаты VK за первый квартал 2024 года
24.05.2024 Лидер российского рынка корпоративных коммуникаций объявляет о намерении провести первичное размещение обыкновенных акций (IPO) на Московской бирже
26.06.2024 «Билайн» представил годовой отчет за 2023 год в новом формате
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
11.12.2024 Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота VS Robotics
13.12.2024 В России создан человекоподобный робот для работ на складах, умеющий выдавать заказы
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
10.01.2025 «М.Видео-Эльдорадо» фиксирует рост продаж кондиционеров и обогревателей на 88% за 10 месяцев 2024 года
29.01.2025 «Магнит» тестирует цифрового консультанта в магазинах
11.02.2025 «Яндекс» выпустил дешевые смарт-ТВ с большим экраном на «квантовых точках». Опрос
31.03.2025 «Яндекс» выложил в открытый доступ новую версию модели YandexGPT 5 Lite — она ускорит ИТ-разработку и научные исследования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363068, в очереди разбора - 753918.
Создано именных указателей - 175849.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153