Разделы


Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
26.05.2004 Продажи ИТ: формируем правильную стратегию
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
30.03.2004 Билл Гейтс обещает почти бесплатное "железо"
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
19.11.2004 "Марвел" стал дистрибьютором Avaya IP Office
29.01.2003 NEC и Oki объявили о партнерстве на японском рынке IP-телефонии
30.07.2003 Американский хай-тек теряет рабочие места
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
18.09.2002 Reuters: Sun выпустит дешевые ПК на базе Linux
15.08.2001 ЛОНИИС завершил разработку операторского центра "Протей-РВ"
29.11.2001 Заключен контракт на поставку cистемы Bercut Call-Centre калининградскому оператору EXTEL
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
29.07.2022 В России снимут запрет на частно-государственное партнерство в ИТ на уровне городов и сел
10.10.2022 Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей
09.08.2023 Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
26.09.2023 Василий Колосов, «Смартекс»: Любой цифровой продукт — это способ взаимодействия человека с человеком
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

29.01.2024 «Ростелеком» создал в Ингушетии резервный центр обработки чрезвычайных вызовов «Системы-112»
19.03.2024 «Первый Бит» автоматизировал многопрофильную клинику «Вальхенмед» в Тольятти
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года
22.07.2024 Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
29.08.2024 Из-за ошибки в ПО засбоила работа голландских полиции, скорой помощи, пожарных и аэропорта Эйндховена
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363842, в очереди разбора - 752695.
Создано именных указателей - 176193.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.